Chat-Support-Mitarbeiter in B'yuter

Computer ist ein Raum, in dem Aromen zu Geschichten werden.

Wir sind im Parfümgroßhandel tätig und helfen unseren Partnern jeden Tag dabei, den Menschen mehr als nur ein Produkt zu bieten.
 
Wir suchen einen Chat-OperatorSupport zur Verstärkung unseres Teams, der für die Bearbeitung von Online-Bestellungen verantwortlich sein wird. Der Job ist NICHT remote!

Bedingungen und Leistungen:
• Gehalt – ab 32.000 UAH, sowie zusätzliche Prämien
• Arbeitsplan 4/2, 5/2, gleitende Wochenenden.
• Auf Wunsch können Sie sich in anderen Bereichen des Unternehmens weiterentwickeln.
• Team- und Managementunterstützung bei allen Fragen der Mitarbeiter.
• Bezahlte Schulung, bei der Sie Machen Sie sich mit den Prozessen vertraut und lernen Sie, wie man in der Praxis mit Bestellungen umgeht.

Aufgaben:
• Bearbeitung von Bestellungen, die über die Website und verschiedene Messenger (Viber, Instagram, Telegram) eingehen.
• Interaktion mit Mitarbeitern, die an der Montage beteiligt sind, und Kontrolle des Auftragsabwicklungsprozesses.
• Klärung möglicher Produktaustausche, Lieferdetails und Zahlungsmethoden.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es so schnell wie möglich berücksichtigen möglich!