Chatbetreiber (Support) in Inform Media

Inform Media ist eine führende Nachrichtenagentur, die sich auf die schnelle Suche, Analyse und Verbreitung verlässlicher Informationen konzentriert. Wir schaffen einen Raum, in dem jeder Zugang zu objektiven Nachrichten erhält, die für das Treffen der richtigen Entscheidungen wichtig sind. Und jetzt suchen wir für unser Team einen verantwortungsbewussten und kommunikativen Chat Operator (Support) mit guten Englischkenntnissen (B1 und höher)!

Was wir Angebot:< /strong>

• Gehalt: von 35.000 bis 40.000 UAH.
• Bonussystem: Boni für Erreichen des KPI und zusätzliche % für hohe Ergebnisse.
• Arbeitszeitplan: 5/2 oder 4/2 – Ihre Wahl.
• Komfortable Bedingungen Arbeit: ein modernes Büro, ausgestattet mit allem, was für produktives Arbeiten notwendig ist.
• Berufliche Weiterentwicklung: bezahlte Praktika, Schulungen und Seminare zur Verbesserung der Fähigkeiten.
• Freundliche Atmosphäre: Arbeiten Sie in einem Team, das immer hilfsbereit ist.

Ihre Aufgaben:

< li>Beantworten Sie Kundenanfragen per Chat in Englisch und Ukrainisch.
• Bieten Sie Kunden Unterstützung und Beratung zu verschiedenen Themen.
• Berichten Sie über durchgeführte Arbeiten und machen Sie Verbesserungsvorschläge.
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• Tragen Sie dazu bei, die Qualität des Kundenservices zu verbessern und ein hohes Maß an Zufriedenheit sicherzustellen.

Anforderungen an den Kandidaten:

• Gute Kommunikation in Ukrainisch und Englisch (Niveau B1 oder höher).
• PC-Kenntnisse auf Benutzerniveau: Excel, Google Dokumente.
• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung ist von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich.
• Bereitschaft, im beruflichen Bereich zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

Warum sollten Sie sich „Inform Media“ anschließen?

• Wir schätzen jeden Mitarbeiter und fördern seine berufliche Weiterentwicklung.
< li>Unser Team ist ein freundliches Team, in dem Zusammenarbeit und Unterstützung oberste Priorität haben.< /li>
• Sie arbeiten in einem innovativen Umfeld, in dem jede neue Idee Unterstützung findet.

Bitte beachten Sie: Die Arbeit beinhaltet kein Remote-Format – wir möchten, dass Sie Teil unseres Teams werden!

Senden Sie noch heute Ihren Lebenslauf oder Ihr Feedback mit Kontaktnummer und werde Teil von „Inform Media“!