Chatbetreiber (Deutsch, Polnisch, Spanisch) in EvoPlay

Evoplay ist ein ukrainisches IT-Produktunternehmen, das auf internationalen Märkten tätig ist. Wir entwickeln uns rasant weiter und zielen darauf ab, qualitativ hochwertige Produkte, Lösungen und Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie zu schaffen. style="font-style: normal; Schriftstärke: 400">

Wird von Vorteil sein:

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position;
• Kompetenter und schneller Satzbau ohne Verlust der Korrespondenzqualität;

Was bieten wir?

• Flexibler Zeitplan 2/2: 2 Tage von 8:00 bis 20:00 Uhr, 2 Tage frei, dann 2 Tage von 20:00 bis 8:00 Uhr, 2 Tage frei;
• Einkommen über dem Markt, mit der Möglichkeit einer Steigerung entsprechend dem beruflichen Niveau;
• ständiges Üben und Verbessern der Sprache (Kommunikation mit Muttersprachlern);
• 16 bezahlte Urlaubstage + ein zusätzlicher freier Tag am Geburtstag;
• 22 bezahlte freie Tage;
• Krankenversicherung (nach 6 Monaten Arbeit);
• Schulung und Entwicklung (Vorträge, Schulungen, Kurse, Gastredner und eine elektronische Bibliothek);
• Freiwilligentätigkeiten (Spende, Tierhilfe, Wohltätigkeitsauktionen und vieles mehr);
• Arbeit in einem starken Team, dank dem Sie auf jeden Fall neue Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben werden;
• ständige Unterstützung Ihres Vorgesetzten, Teamleiters und Echar;
• Empfehlungsprogramm

Möchten Sie bei uns mitmachen? Dann lerne ich unsere Werte und Aufgaben besser kennen:

Wir haben Werte, die unsere Prozesse und Arbeit durchdringen:

• Der Kunde ist unser zentraler Wert! Wir kümmern uns um den Kundenservice, nicht nur um den Support. Wir sind ständig bestrebt, die Wünsche des Benutzers nicht nur zu erfüllen, sondern ihn auch glücklich zu machen.
• Entwicklung hilft uns und unseren Benutzern. Wir entwickeln unsere persönlichen Qualitäten, verbessern unsere Fähigkeiten, schätzen neue Erfahrungen
• Team – was kann die Stimmung am Morgen so verbessern wie ein guter Witz eines Kollegen? Das Team besteht aus Menschen, von denen Sie stets Unterstützung erhalten.
• Nichts spricht besser für unseren Ruf als positive Bewertungen. Wir sammeln sie gerne und prahlen vor unseren Mitbewerbern) Machen Sie mit!

Ihre täglichen Aufgaben werden sein:

• Kommunikation mit Kunden über Chats, E-Mails und seltenere Anrufe;
• Behebung einfacher technischer Probleme, zum Beispiel Wiederherstellung des Zugriffs auf ein Konto, wenn der Kunde das Passwort vergessen hat;
• Hilfe bei der Verifizierung oder Registrierung;
• Lösung von Zahlungsproblemen und anderen ähnlichen Anfragen.
• Weiterleitung von Anfragen zur Lösung technischer und finanzieller Schwierigkeiten von Kunden an andere Abteilungen des Unternehmens, Erhalt von Feedback zur weiteren Information des Kunden.

Wir warten auf Ihren Lebenslauf! Bis bald!