Chat-Operator (Kundensupport, eingehende Leitung) in DiJust

Wir, das Unternehmen DiJust, beschäftigen uns mit der Entwicklung und Förderung ukrainischer WEB-IT-Produkte.< /b>< /p>

Wir befinden uns derzeit in der Phase der aktiven Skalierung, daher suchen wirChat-Operator, Kunde support“, der unseren Nutzern im Live-Chat-Modus hilft und unterstützt.

Unser idealer Kandidat verfügt über folgende Fähigkeiten:

• Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung ab 6 Monate (Chats);
• Fließend die ukrainische Sprache (in Wort und Schrift);
• Seht sich im Bereich Kundendienst und Wartung;
• Freundlich und liebevoll alle Kunden, bereit, ihnen in jeder Angelegenheit zu helfen;
• Verfügt über die folgenden Fähigkeiten: sicherer PC-Benutzer und schnelle Schreibgeschwindigkeit.

Hauptaufgaben:

• Eingehende Anfragen von Kunden entgegennehmen (E-Mail, Online-Chats);
• Eine freundliche Atmosphäre in der Kommunikation mit Kunden pflegen;
• Kundenorientierung zeigen bei der Arbeit und helfen so weit wie möglich bei der Lösung von Problemen.

Sie werden mit uns zusammenarbeiten wollen, weil wir, t Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen:

• Krankenversicherung;
• 110 Stunden Urlaub pro Jahr;
• Entschädigung für Krankheitstage;
• 50-75 % eines gesunden Lebensstils (sportliche Aktivitäten).

Inspiriert von:

• Ein freundliches Team gleichgesinnter Kollegen, die in den schwierigsten Zeiten immer bereit sind, zu helfen und zu unterstützen;
• Keine Bürokratie;
• NetGame-Rabattprogramm: spezielle Rabatte bei unseren Partnern (Lebensmittel, Kosmetik, Tankstellen, Unterhaltung, Zoohandlungen und vieles mehr);
• Berufs- und Karrieremöglichkeiten Wachstum;
• Sehr wettbewerbsfähiges Gehalt. Satz Stundensatz + KPI-Boni, es besteht die Möglichkeit, Ihr Endeinkommen zu beeinflussen und keine Verzögerungen bei Zahlungen.

Wir schaffen Komfort mit Hilfe von:

• Variabler Arbeitsplan: 2\2 mit 09.00 bis 21.00 Uhr und von 21.00 bis 09.00 Uhr - Tag+Nacht;
• HybridArbeitsformat – nach der Testphase sind alle Nachtschichten remote (von zu Hause aus), tagsüber im Büro;
• Zahlungen – feste Stundenzahlung ;
• Günstige Lage des Büros, nur wenige Gehminuten von der Stadt Pechersk entfernt;
• CompeFirmenessen.

Wenn Sie gerne zur Arbeit kommen möchten und Teil des Dreamteams zu sein – dann herzlich willkommen!