Chat-Manager / Chat-Manager in OMELChENKO Ya.S., FOP

Hallo! Ich bin Valeria und freue mich, Sie einladen zu dürfen, Teil unseres Teams (oder unserer Bande) zu werden! ;)

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das schnell wächst und sein Team erweitert. Jetzt brauchen wir einen Chat-Manager, der unsere Reihen stärkt und Kunden hilft. Unsere Reiseprodukte sind aufgrund ihrer Vielseitigkeit und Praktikabilität sehr gefragt. Wir arbeiten mit führenden Handelsnetzwerken in der gesamten Ukraine zusammen und versorgen unsere Kunden mit Qualitätsprodukten. Daher suchen wir eine optimistische und verantwortungsbewusste Person, die Aufträge bearbeitet, auf Kundenanfragen reagiert und ein hohes Serviceniveau aufrechterhält.

< b style="font -weight: 700">Was Sie tun werden:

• Kundenanfragen über Chats bearbeiten (Instagram, Facebook, Telegram, Viber, WhatsApp, Signal, E-Mail).
• Beantworten Sie Fragen und geben Sie Details an (Zahlungsformular, Daten für den NP-Versand, Bestellstatus).
• Bestellungen durch Chats mit Kunden aufgeben.< / li>
• Arbeiten Sie mit dem CRM-System.
• Führen Sie andere Aufgaben aus, die im Prozess anfallen können.

Es reicht aus, wenn Sie:

<; li >Sie haben Erfahrung in der Arbeit mit Kunden über Chats oder am Telefon (Schönheitssalon-Administratoren, Support-Service-Manager – tolle Erfahrung!).
1. Sie können Schnellantworten und die Zwischenablage verwenden und wissen, wie man damit arbeitet Skripte.
2. Sie erlernen schnell neue Programme und arbeiten sicher am PC.
3. Sie schreiben kompetent und reagieren schnell auf Anfragen.
4. Sie möchten in einem arbeiten junges, freundliches Team ohne unnötige Formalitäten.

Was wir bieten:

• Gehalt: Festsatz von 25.000 UAH + Prämien für hervorragende Arbeit.
• Zeitplan: 5/2 von 10:00 bis 19:00 Uhr, aber wir sind flexibel in Bezug auf Pausen und Mittagessen. Ich wollte mich ausruhen - kein Problem, Hauptsache alles ist im Rahmen. :)
• Arbeitsort: Büro 15 Minuten von der Bresteiska-Straße (Vaclava Havela Blvd.) entfernt. Wir haben einen Erholungsbereich, ein Café und einen Supermarkt für Sie Annehmlichkeiten. Und es gibt Tischtennis und Cornhole im Büro – spielen Sie, wenn Sie sich entspannen oder einfach nur ablenken möchten.
• Praktikum: 3 - 4 Tage Schulung, in der wir Ihnen alles zeigen und erzählen, danach werden Sie ein vollwertiges Mitglied des Teams.
• Perspektiven:< /b> Wir sind immer bereit zu unterstützen Talentierte Menschen und wir unterstützen ihre Entwicklung auf jede erdenkliche Weise. Wenn Sie keine Angst davor haben, sich zu 100 % zu zeigen, werden wir alles dafür tun, dass Sie Ihr Potenzial entfalten!

Wir suchen nicht nur einen Profi, sondern eine coole Person, die bereit ist, in einer Atmosphäre der gegenseitigen Zusammenarbeit zu arbeitenReime und Positivität. Es ist uns egal, ob Sie introvertiert oder extrovertiert sind – wir haben für jeden einen Platz. Es gibt keine Kleiderordnung, das Durchschnittsalter unseres Teams liegt bei 25-30 Jahren. Wenn es um Sie geht – senden Sie Ihren Lebenslauf und wir sehen uns an Bord!

Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf! :3