Canvas LMS-Supportmitarbeiter in Woolf

Woolf ist die erste globale College-Universität, die es qualifizierten Organisationen ermöglicht, als Mitgliedshochschulen beizutreten und akkreditierte Abschlüsse anzubieten. Diese Hochschulen können akkreditierte Kurse und Abschlüsse anbieten. Derzeit suchen wir einen Canvas LMS Operator zur Verstärkung unseres Teams. Sie unterstützen Hochschulen bei ihrem Programmmanagement und ihren Studienaktivitäten und stellen sicher, dass sie unsere Akkreditierungs- und technischen Standards erfüllen. Rollenübersicht: Sie sind für die Verwaltung und Wartung unseres Canvas LMS verantwortlich, um unseren Studierenden ein optimales Lernerlebnis zu gewährleisten. Sie arbeiten eng mit unseren Hochschulen, dem Akkreditierungsteam und dem technischen Team zusammen, um Kursmaterialien hochzuladen, zu organisieren und Fehler zu beheben, Benutzeraktivitäten zu überwachen und sowohl den Lernenden als auch den Hochschulen technischen Support zu bieten. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie die Fähigkeit, über verschiedene Zeitzonen hinweg effizient zu arbeiten. Verantwortlichkeiten: LMS-Administration: Verwaltung von Hochschulkonten, Kurs- und Studieneinschreibungen sowie Berechtigungen innerhalb des Canvas LMS Content Management: Hochladen, Organisieren und Aktualisieren von Kurs- und Studienmaterialien, Aufgaben, Tests und Multimedia-Inhalten auf der Plattform. Technischer Support: Bieten Sie zeitnahe Hilfe und Fehlerbehebung für Benutzer, die technische Probleme mit dem LMS haben. Qualitätssicherung: Stellen Sie die Integrität und Genauigkeit der Kursinhalte sicher, einschließlich der Überprüfung auf Defekte Links, Formatierungsprobleme und Einhaltung der Barrierefreiheit. Benutzerschulung: Führen Sie Schulungssitzungen durch und erstellen Sie Dokumentationen, um Benutzern bei der Navigation und effektiven Nutzung der Funktionen des Canvas LMS zu helfen. Datenanalyse: Überwachen Sie Benutzerengagement und Leistungsmetriken innerhalb des LMS und erstellen Sie Berichte, um Entscheidungen zu treffen. Durchführung und Verbesserungen Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit unseren Hochschulen, unserem Akkreditierungsteam und unserem technischen Team zusammen, um technische Anforderungen zu erfüllen und das Benutzererlebnis zu optimieren. Bleiben Sie auf dem Laufenden: Bleiben Sie über Aktualisierungen, neue Funktionen und Best Practices im Zusammenhang mit Canvas LMS und anderen relevanten Technologien auf dem Laufenden E-Learning-BrancheAnforderungenKenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift mit ausgeprägten KommunikationsfähigkeitenErfahrung in der Arbeit mit Learning Management Systemen (LMS) wie Canvas, Moodle usw.Vertrautheit mit pädagogischen Technologietools und Online-LernplattformenAusgezeichnete organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten zu verwalten effektivAusgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und Liebe zum DetailFähigkeit, unabhängig und kollaborativ in einer Remote-, funktionsübergreifenden Teamumgebung zu arbeitenFlexibilität, über verschiedene Zeitzonen hinweg zu arbeiten, um internationalen Benutzern gerecht zu werdenVorteileJährliche Vergütung: 12.000 bis 18.000 USDFlexibler PTOArbeiten von zu Hause ausLaptop Mehr anzeigen Weniger anzeigen Посадовий рівень Базовий рівень Typ зайнятості Erster RobotertagArbeitspflichten Verwaltung Branchen Gemeinnützige Organisationen sowie Grund- und weiterführende Bildung