Call Center Operations Manager mit Kenntnis von Spanisch in 1CallCenter

Hallo, wir 1CallCenter -an-Outsourcing Company of International Level, wir haben seit mehr als 10 Jahren erfolgreiche Aktivitäten. Style = "Schriftstil: Normal; Schriftgewicht: 400"> Wir kooperieren jetzt mit mehr als 17 europäischen Ländern sowie vielen asiatischen Ländern, lateinamerikanischen Ländern, Afrika und dem Nahen Osten. Und die Geographie unserer Mitarbeiter wird auf mehr als 50 Länder verteilt. Team. Befehle;

> Um die Umsetzung der Geschäftsstrategie der Region zu kontrollieren; style = "Schriftstil: Normal; Schriftgewicht: 400" >> Koordinieren und begleiten Sie den gesamten Arbeitsprozess der lokalen Teams;

Normal; Schriftgewicht: 400 ">> Entwickeln Sie Ihre eigenen Ideen und interagieren Sie mit anderen Abteilungen, um Geschäftsprozesse Call Center zu optimieren. Schriftart: 400"> Wir erwarten:

> Erfahrung in einer Position von 1 Jahr.

> Erfahrung in Call Center mit internationalen Aktivitäten;

> Erfahrung in der Arbeit mit der Region Latam;

> Erfahrung in der Implementierung und Optimierung von Call Center-Betriebsprozessen;

> Programmkenntnisse: CRM, VoIP

> Team- und Projektmanagementerfahrung, Führungsqualitäten;

> hohes Maß an analytischen Fähigkeiten, strategisches Denken;

> Das Wissen über Spanisch ist ein Vorteil

Stattdessen bieten wir:

> geformtes Team, das auf das Ergebnis zielt und jeden Tag neue Ideen erzeugt, um Ziele zu erreichen.

> Fähigkeit, mutige Ideen zu verwirklichen-immer Unterstützung des Befehls und Tools;

> englische Unternehmenskompensation von Unternehmen;

> Bezahlte Urlaub, Krankenhaus und zusätzliche Materialausgleich;

> Fultheim mit einem flexiblen Diagramm;

> Format, das derzeit vollständig entfernt ist.

Was als nächstes?

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie Lebenslauf mit einem Einkommensniveau und Ihren beruflichen Zwecken!