Business Analyst (Teilzeit/Vollzeit) in D2.Fusion

Job: Business Analyst bei Handy.ai

Firma: Handy.aihttps://www.handy.ai/

 Vollzeit, Teilzeit

Berufserfahrung: 2+ Jahre in Produktunternehmen, vorzugsweise in B2B-SaaS-Produkten.

Über das Unternehmen

Handy.ai ist eine innovative KI-Plattform, die Tools zur Automatisierung von Kommunikationsprozessen und zur Verbesserung der Benutzerinteraktion bereitstellt. handy.ai-Produkte werden von großen Unternehmen in Nordamerika, Europa und der Ukraine aktiv genutzt, was Ihnen eine Optimierung ermöglicht Prozesse optimieren und das Kundenerlebnis mit intelligenten virtuellen Agenten verbessern. Die Plattform umfasst funktionsreiche Lösungen wie einen codelosen Prozesseditor, ein Kampagnenmanagementmodul und die Möglichkeit zur Integration in verschiedene digitale Ökosysteme

Hauptaufgaben:

•Analyse der Geschäftsanforderungen: Sammeln und Analysieren von Produktanforderungen von internen Teams und Kunden, Identifizieren wichtiger Geschäftsprozesse und Benutzerbedürfnisse.

•Entwicklung technischer Dokumentation: Ein Dokument erstellenation, die die funktionalen Anforderungen, die Logik und die Szenarien der Produktnutzung beschreibt.

Produkttest: Durchführung von Tests neuer Funktionen und Updates, um deren Übereinstimmung mit den Geschäftsanforderungen zu überprüfen, Fehler zu dokumentieren und deren Lösung mit dem Entwicklungsteam zu verfolgen.

< span style="font-weight: 700; text-decoration: none">Zusammenarbeit mit anderen Teams: Aufrechterhaltung der ständigen Kommunikation mit Produktmanagern, Designern und Entwicklern, um die Genauigkeit implementierter Lösungen und die Einhaltung von Geschäftsprozessen sicherzustellen.

< span style="font-weight: 400; Schriftstil: normal; Textdekoration: keine">•Optimierung von Prozessen: Möglichkeiten zur Produktverbesserung identifizieren und bei der Implementierung von Lösungen helfen, die die Effizienz von Geschäftsprozessen und das Benutzererlebnis steigern.

Anforderungen an den Kandidaten:

•Berufserfahrung: Ab 2 Jahren als Business Analyst ist es von Vorteil, wenn Sie im Bereich B2B-SaaS-Produkte tätig sind.

< span style= "font-weight: 400; Schriftstil: normal; Textdekoration: keine">•Analyse- und Dokumentationsfähigkeiten: Kenntnisse über Methoden zur Erfassung von Anforderungen und Erstellung technischer Dokumentation, Fähigkeit, komplexe Informationen zu strukturieren und klare Berichte zu erstellen.

    •Testerfahrung: Verständnis des Produkttestprozesses, Fähigkeit, manuelle Tests durchzuführen und Ergebnisse zu dokumentieren.

•Kommunikationsfähigkeiten: Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit anderen Teams und Kunden zu interagieren.

•Tools: Erfahrung mit Github, Jira, Confluence oder ähnlichen Projektmanagement-Tools.

Wir bieten:

•Flexible Arbeitsbedingungen: Fähigkeit, remote oder in unserem Büro zu arbeiten.

•Berufliche Weiterentwicklung: Teilnahme an interessanten Projekten und Wachstumsmöglichkeiten in einem schnelllebigen Umfeld.

•Moderne Technologien: Arbeiten mit innovativen KI-Lösungen im hart umkämpften Bereich der Kommunikationsautomatisierung.

Wenn Sie an dieser Position interessiert sind und dem handy.ai-Team beitreten möchten, Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und schließen Sie sich uns an!

Kontakte zum Versenden von Lebensläufen mohyletskaya.k@handy.ai