Business Analyst (Mitte) Web in Ajax Systems

Ajax Systems ist ein internationales Technologieunternehmen und der größte Hersteller von Sicherheitssystemen in Europa mit über 4,5 Millionen Endbenutzern und 330.000 PRO-Benutzern in mehr als 180 Ländern weltweit. Das Unternehmen bietet End-to-End-Lösungen zum Schutz von Privathäusern und Unternehmen jeder Größe. Bis heute umfasst das Produktportfolio von Ajax 280 Geräte für Einbruchschutz, Videoüberwachung, Brand- und Lebensschutz sowie Komfort und Automatisierung.  Das Unternehmen beschäftigt 5.000 Spezialisten. 

Wir suchen einen Business Analysten für das Web-Team von Ajax Systems. Diese Rolle liegt an der Schnittstelle zwischen Geschäft und Produkt und ist ideal für einen strukturierten Denker, der Freude daran hat, komplexe Anforderungen in klare, umsetzbare Lösungen umzuwandeln. Als Business Analyst arbeiten Sie eng mit Produktmanagern, Designern, Entwicklern, Vermarktern und Stakeholdern im gesamten Unternehmen zusammen. Ihre Aufgabe besteht darin, die Geschäftsanforderungen genau zu verstehen, sie in klar definierte Anforderungen zu übersetzen und sicherzustellen, dass sich die Ajax-Website und die zugehörigen Webprodukte so weiterentwickeln, dass sie einen messbaren Geschäftswert liefern. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Art und Weise, wie Anforderungen gesammelt, dokumentiert, validiert und bereitgestellt werden. Von der Verbesserung bestehender Website-Funktionalitäten bis zur Einführung neuer Webfunktionen und -integrationen wird Ihre Arbeit direkten Einfluss darauf haben, wie Millionen von Benutzern weltweit mit der Ajax-Website interagieren.

Qualifikationen

• Erfahrung als Business Analyst, Produktanalyst oder in einer ähnlichen Rolle in digitalen oder technischen Projekten.
• Ausgeprägte Fähigkeit, Informationen zu strukturieren und mit komplexen Systemen und Anforderungen zu arbeiten.
• Fähigkeit, mit mehreren Interessengruppen zusammenzuarbeiten und unterschiedliche aufeinander abzustimmen Perspektiven.
• Erfahrung mit Webprodukten, CMS und E-Commerce ist von Vorteil.
• Ausgezeichnete Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Hohe Liebe zum Detail und Eigenverantwortung.

Bevorzugte Fähigkeiten

• Gute Kenntnisse des Atlassian-Stacks (Jira, Confluence) und Figma/Sketch/Balsamiq (oder ähnlich).
• Kenntnisse in mehreren Funktionsbereichen wie Produktmanagement, Technik, UX/UI, Kundensupport, Marketing.
• Erfahrung vor dem Verkauf.
• Erfahrung mit webbezogenen Funktionen/Produkten ist von Vorteil.

Hauptverantwortung

• Erfassung, Analyse und Dokumentation geschäftlicher und funktionaler Aspekte Anforderungen für Webprodukte/-seiten.
• Mitwirkung bei der Forschung unter Einbeziehung von Endbenutzern, Partnern und internen Teams durch Durchführung von Interviews und Analyse von Feedback und Geschäftsanfragen.
• Übersetzung von Geschäftsanforderungen in klare Spezifikationen: Benutzergeschichten, Anwendungsfälle, Abläufe und Akzeptanzkriterien.
• Erstellung von TORs für Webseiten und Webtools, Sicherstellung einer aktuellen technischen Dokumentation während des gesamten Projekts.
• Zusammenarbeit mit Produktmanagern zur Definition von Umfang, Prioritäten und Erfolg Metriken.
• Enge Zusammenarbeit mit UX/UI-Designern, um sicherzustellen, dass Anforderungen korrekt in Benutzerabläufen und Schnittstellen widergespiegelt werden.
• Unterstützung von Entwicklungsteams während der Implementierung durch Klärung von Anforderungen und Verwaltung von Änderungen.
• Durchführung von Präsentationen, Demos, KoordinationInationsbesprechungen und Präsentation abgeschlossener Arbeiten vor dem Kunden.
• Mitwirkung bei Backlog Grooming, Sprint-Planung und Überprüfungen.
• Validierung implementierter Funktionen anhand von Anforderungen und Geschäftszielen.
• Analyse der Website-Leistung, des Benutzerverhaltens und der Conversion-Trichter, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen und Verbesserungen, einschließlich Post-Launch-Analyse.
• Unterstützung beim Testen eines Produkts.

Wir bieten

• Tolles Team von Gleichgesinnten.
• Klares und übersichtliches Aufgabenverwaltungssystem (JIRA).
• Freie Wahl des Ansatzes für Ihre Aufgaben.
• Zero-Bullshit-Kultur.
• Corporate MacBook und Ajax-Sicherheitssystem für Ihr Zuhause.