Business Analyst / Implementierungsberater (Creatio-Plattform) remote Wir suchen einen talentierten Business Analysten für unser IT-Unternehmen. Sie arbeiten in einem Team von Fachleuten, die sich mit der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen für Kunden befassen. Das Unternehmen „Consimple“ ist auf die Implementierung von CRM-Lösungen auf der Creatio-Plattform spezialisiert und bietet ein umfassendes Leistungsspektrum für Firmenkunden, einschließlich der Planung, Entwicklung und Implementierung
Business Analyst / Implementierungsberater (Creatio-Plattform) remote Wir suchen einen talentierten Business Analysten für unser IT-Unternehmen. Sie arbeiten in einem Team von Fachleuten, die sich mit der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen für Kunden befassen. Das Unternehmen „Consimple“ ist auf die Implementierung von CRM-Lösungen auf der Creatio-Plattform spezialisiert und bietet ein umfassendes Leistungsspektrum für Firmenkunden, einschließlich der Planung, Entwicklung und Implementierung von Lösungen. Hauptarbeitsbereiche: Automatisierung von Treueprogrammen, Marketing (auch digital), Online-Bestellverwaltungssysteme und Support-Kontaktzentren. Die Experten des Unternehmens sind außerdem auf die Entwicklung von mobilen Anwendungen und Online-Portalen/persönlichen Benutzerkonten spezialisiert. Anforderungen: — die Fähigkeit, BPMN2.0-Modellierungsnotationen anzuwenden; — Verfassen technischer Dokumentation; —grundlegendes Verständnis der Datenbankstruktur; —Formierung funktionaler Anforderungen an Software; — allgemeines Verständnis der REST-API (4 Methoden); — analytische Denkweise, Unabhängigkeit, Verantwortung. Von Vorteil sind: - Erfahrung in ERP/CRM-Implementierungsprojekten. Verantwortlichkeiten: — Kommunikation mit dem Kunden; — Anforderungsmanagement: Identifizierung, Vorbereitung und Detaillierung; -Änderungsmanagement. Die Fähigkeit, primäre Anfragen von wiederholten Anfragen zu unterscheiden; — Kenntnisse der Notationen zur Geschäftsprozessmodellierung (BPMN2.0 ist obligatorisch, andere werden zusätzlich benötigt +); —Erfahrung im Schreiben technischer Aufgaben, Erstellen von Dokumentationen für Integrationen (API), Anweisungen für Benutzer; — die Fähigkeit, Entwicklungsaufgaben zu beschreiben und dem Kunden die entwickelte Funktionalität zu präsentieren; —analytische Fähigkeiten, ein allgemeines Verständnis der Datenbankstruktur, Beziehungsschemata von Datenbanktabellen und Software; —Erfahrung im Schreiben von Softwarearchitekturen — als Zusatz + Verantwortung: —Einhalten von Fristen für die Umsetzung von Aufgaben; - die Qualität der geleisteten Arbeit. Arbeitsbedingungen: — Arbeit in einem dynamischen Team von Fachleuten; — die Möglichkeit einer kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung und Verbesserung; – Remote-Arbeitsformat; — Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr. — 20 Tage bezahlter Urlaub, Krankheitsurlaub.