Business-Analyst in YuNEKS BANK, AT

JSC „UNEX BANK“ kündigt einen Wettbewerb zur Besetzung der vakanten Position eines Business Analysten an

Hauptaufgaben:

1. Unterstützung bei der Entwicklung des Online-Kanals der Bank:

• Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung bestehender Prozesse und Funktionen;
• Datenanalyse und Hypothesentests mit Kunden;< /li>< li>Beschreibung der Aufgaben zur Umsetzung von Änderungen;
• Überwachung der Ergebnisse umgesetzter Änderungen.

2. Analytische Unterstützung des Online-Kanals:

• Überwachung bestehender Indikatoren und Metriken der Kanalaktivität;
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer Metriken und Berichte, Festlegung von Aufgaben zur Implementierung in BI-Systemen;
• Durchführung einzelner analytischer Aufgaben;
• Erstellung des regelmäßigen Reportings.

3. Entwicklung der IT-Funktion:

• Systemanalyse für Änderungen in der bestehenden oder Schaffung einer neuen IT-Funktion;
• Formulierung von Aufgaben für den IT-Backlog;
• Unterstützung von IT-Spezialisten im Prozess der Entwicklung und Implementierung von Änderungen;
• Testen neuer und aktualisierter Funktionalität.

4 . Verbesserung des Kundenerlebnisses:

• Überwachung der Gesamtzufriedenheit von Kunden und Partnern;
• Analyse und Auswertung von Vorfällen bei Kunden und Partnern;
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Änderungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Kandidatenvoraussetzungen:

• Interesse an der Online-Entwicklung Tools für Engagement- und Servicekunden;
• Erfahrung in der Vorbereitung technischer Anforderungen für die IT-Funktion, im Testen und Implementieren von Änderungen (Jira, Confluence);
• Kenntnisse in SQL und Excel für die Datenanalyse;
• Erfahrung in der Erstellung oder Leitung der Erstellung von Berichten in BI-Systemen.

Wir bieten:

• stabile Arbeit in der Bank;< /li>
• angemessenes Gehaltsniveau;
• Ausbildung von Arbeitsbeziehungen und sozialen Garantien gemäß der Gesetzgebung der Ukraine;
• Möglichkeit dazu entwickeln;
• freundliches Team, angenehme Arbeitsbedingungen.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Job mit Aussicht auf berufliche Weiterentwicklung sind, dann suchen wir Sie !

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