Billing Operations Manager (mit Nachtschichten) in Paycord

Wir wachsen schnell und laden einen Billing Operations Manager in unser Team ein.

Sie würden folgende Aufgaben ausführen:

• Führen Sie eine tägliche, wöchentliche und monatliche Überwachung der Abrechnungs-KPIs durch (Zahlungsgenehmigungsrate, Conversion-Rate, stornierte Transaktionen, Zeitüberschreitungen). usw.);

• Analysieren Sie Daten, identifizieren Sie Anomalien, Fehler oder Abweichungen, die sich auf das System auswirken, und beheben Sie Probleme proaktiv.

• Sorgen Sie für eine effiziente Zahlungsweiterleitung und ein maximales Flussmanagement Effizienz und Verarbeitungsgeschwindigkeit.

• Verstehen Sie aktuelle Zahlungsflüsse, Methoden, vorhandene Überwachungs-, Analyse- und Backoffice-Tools.

• Arbeiten Sie mit anderen Abteilungen im gesamten Unternehmen zusammen, einschließlich der Produktentwicklung und technischer Support;

• Systematische Erstellung von Berichten in Tableau zur Überwachung wichtiger Zahlungsindikatoren;

• Entwicklung und Implementierung von Verbesserungen bei Überwachungsprozessen und Abrechnungsvorgängen, um die Effizienz zu steigern und Risiken zu reduzieren.< /p>

Erforderliche Fähigkeiten und Fachkenntnisse:

• 2+ Jahre Erfahrung in der Abrechnungs-/Zahlungsbranche;

• Sicher mit der Verarbeitung von Finanz-/Transaktionsinformationen;

• Fähigkeit dazu Arbeiten Sie effektiv mit Abrechnungssystemen und Überwachungstools (Kibana usw.);

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten mit Zahlungsanbietern und Händlern;

• Fortgeschrittener Benutzer von Excel und anderer MS Office-Software;

• Englisch ab der oberen Mittelstufe;

• Initiative und proaktiver Ansatz;

• Hohes Maß an Unabhängigkeit und Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.

Wird von Vorteil sein:

• Erfahrung mit Analysetools (z. B. Tableau).

Wir bieten:

Sorgen Sie für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden

• 100  % bezahlter Krankheitsurlaub;

• 20 Arbeitstage bezahlter Urlaub;

• Medizinische Unterstützung;

• Sozialleistungen Cafeteria (Budget für Fitnessstudio/Stomatologie/psychologische Betreuung & usw.);

• Möglichkeit, remote oder im Büro zu arbeiten (je nach Wunsch);

• Firmengeschenke und Veranstaltungen.

Berufliches Wachstum und Entwicklung

• Wettbewerbsfähiges Gehalt mit jährlichen Gehaltserhöhungen;

• Das Jahresbudget für professionelle Kurse, Konferenzen, Workshops und Bücher ;

• Interne Schulungen;

• Arbeiten Sie mit einem Team von Fachleuten zusammen und haben Sie die Möglichkeit, Wissen auszutauschen.

< stark>Unternehmenskultur

• Dynamisches und ergebnisorientiertes Arbeitsumfeld;

• Die Fähigkeit, die Produktentwicklung frühzeitig zu beeinflussen;

• Offenheit für neue Ideen und Ansätze, gesunde Teamdiskussionen;

• Keine „bürokratische“ Kultur.

Kandidatenreise:

HR-Interview – Interview mit Teamleiter