Technischer Support-Ingenieur für B2B-Kunden in Ajax Systems

Ajax Systems ist ein Entwickler und Hersteller von Ajax-Sicherheitssystemen mit Smart-Home-Funktionen. Wir sind ein Full-Cycle-Unternehmen, von der Ideengenerierung und Entwicklung bis zur Massenproduktion. Die Ajax-Reihe umfasst mehr als 100 Geräte: Sie schützen Räumlichkeiten vor Einbruch, Feuer und Überschwemmung und bieten die Möglichkeit, Elektrogeräte zu steuern. Unser Unternehmen ist eine ukrainische Erfolgsgeschichte, ein Ort unglaublicher Stärke und Energie. Heute schützt Ajax mehr als 2,5 Millionen Benutzer in 170 Ländern. Ajax wurde mit Europas höchsten Sicherheitsauszeichnungen ausgezeichnet. Jedes Jahr verzeichnen wir ein mehrfaches Wachstum sowohl in der Größe des Teams als auch in der Anzahl der Benutzer weltweit.

Pre-Sale ist das Team, das für den technischen Support bestehender und neuer Produkte verantwortlich ist und zukünftigen B2B-Kunden erklärt sie alle technischen Nuancen von Sensoren, Protokollen und Hubs. Und mit der Veröffentlichung neuer Produkte führt das Team Schulungsseminare für Partner auf der ganzen Welt durch.

Hauptaufgaben:

• Durchführung technischer Seminare, Ausstellungen, Präsentationen, Webinare zum Produkt (für Firmenmitarbeiter und Kunden);
• Marktforschung und Vergleichseigenschaften unserer Produkte mit Produkten der Konkurrenz;
• Technische Beratung und Betreuung wichtiger Kunden ;
• li>Analyse technischer Anforderungen, Problembereiche des Kunden. Vorschlagen der optimalen Lösung gemäß der durchgeführten Analyse;
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, Beratung bei komplexen Geschäften;
• Pflege der Kommunikation und Aufbau langfristiger Beziehungen mit den wichtigsten Partnern des Unternehmens /li>

Wichtige Anforderungen an unseren Kandidaten:

• Höhere technische Ausbildung;
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten und kompetente Sprache ;
< li>Erfahrung im öffentlichen Reden (von Vorteil);
• Von Vorteil – Erfahrung in der Installation und Montage/Konstruktion von Videoüberwachungssystemen, Feuermeldern, SCS oder anderen Sicherheitssystemen .

Wir bieten:

• Freiheit, Entscheidungen zu treffen und Ideen umzusetzen;
• Antriebsteam und Null-Bullshit-Kultur;
• Bezahlung externer Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung;
• Englisch lernen mit einem Muttersprachler;
• Ajax-Sicherheitssystem-Kit (Teilnahme am Betatest Projekt – Erhalt und Test neuer Geräte vor ihrer Veröffentlichung);
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• Flexibler Arbeitsplan im Büro, Unit City-Standort;
• Krankenversicherung.

Machen Sie mit, um Made in Ukraine zum Synonym für Zuverlässigkeit zu machen!

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