AI Agent Trainer in robota.ua

Hallo, lass uns einander kennenlernen! Wir sind ein Unternehmen – eine Online-Plattform für die Jobsuche in der Ukraine. Wir sind Teil der europäischen Holding Grupa Pracuj Ltd und Partner des internationalen Netzwerks The Network. Jeden Tag helfen wir Tausenden von Menschen, Arbeit zu finden, und Unternehmen, Mitarbeiter so schnell und bequem wie möglich zu finden!

Heute haben Sie die Möglichkeit, sich unserem Team von Fachleuten anzuschließen, die selbstbewusst das gleiche Ziel verfolgen und durch gemeinsame Interessen und Lebenswerte verbunden sind, denn wir suchen einen AI Agent Trainer. Du wirst Teil eines Teams, das offen für Vorschläge und Ideen ist, denn die Fähigkeit, eigene Ideen umzusetzen und umzusetzen, ist unser A und O!

Hauptaufgaben:

• Das Verhalten des KI-Agenten trainieren und verbessern (Dialoge, Logik, Reaktionen auf den Benutzer);
• Dialogszenarien für verschiedene Benutzersituationen entwerfen, implementieren und pflegen;
• Verkaufsszenarien entwickeln und implementieren (Lead-Qualifizierung, Upsell, Cross-Selling);
• Konfigurieren und optimieren Sie Eingabeaufforderungen für LLM entsprechend der Geschäftslogik;
• Arbeiten Sie mit der Wissensdatenbank (FAQ, Regeln, Dienste, Einschränkungen): Erstellung, Strukturierung und regelmäßige Aktualisierung;
• Überprüfen Sie die Qualität der Antworten des KI-Agenten (Korrektheit, Relevanz, Ton, Compliance) Geschäftsregeln);
• Analysieren Sie Fehler und unerwartetes Verhalten des Agenten, formulieren Sie Verbesserungsvorschläge;
• Testen Sie Integrationsszenarien zwischen dem KI-Agenten und externen Systeme (API, CRM, Workflow-Tools);
• Beteiligen Sie sich an der Entwicklung der KI-Agenten-Entwicklungsstrategie zusammen mit dem Produktmanager und den ML-Ingenieuren (neue Szenarien, Metriken, Prioritäten, Experimente).

Hauptanforderungen:

• 2+ Jahre Erfahrung als Projektmanager/QA/BI-Analyst oder verwandte Rollen;
• Praktische Erfahrung in der Arbeit mit Chatbots oder KI-Assistenten (Support/Vertrieb). / HR / interne Tools);
• Verständnis der Prinzipien von LLM und KI-Agenten (Kontext, Eingabeaufforderungen, Tools, Einschränkungen);
• Höhere technische Ausbildung (Informatik, Ingenieurwesen, Daten, Mathematik oder verwandte Bereiche);
• Erfahrung mit Workflow-Tools: n8n, Zapier oder ähnliches;
• Verständnis der Logik von Automatisierungen und Integrationen (Auslöser, Aktionen, Bedingungen).

Will ein Plus sein:

• Erfahrung mit Prompt Engineering;
• Arbeit mit API / Funktionsaufrufen;
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, Protokolle / Dialoge zu lesen;
• Erfahrung in HR-Tech / Vertrieb / Kundensupport.

Wir warten auf Sie:

• Die Möglichkeit, den Arbeitsmarkt des Landes direkt zu beeinflussen;
• Die Gelegenheit dazu Arbeit in einer Produktabteilung mit mehr als 70 Mitgliederteams;
• Hybrid- oder Remote-Arbeitsformat – kombiniere Büro und Remote nach Belieben;
• Krankenversicherung;
• Das Büro in UNIT.City ist modern, gemütlich, mit der Möglichkeit, das Fitnessstudio zu nutzen;
• Unternehmens- und Teambuilding, weil wir gerne Zeit miteinander verbringen!

Kannst du dich schon in unserem Team vorstellen? Dann warten wir auf Ihren Lebenslauf.