Verantwortlicher für die Rechenschaftspflicht in CARE

Startdatum: So schnell wie möglich 

CARE INTERNATIONAL

CARE International (CI) gehört zu den weltweit größten internationalen nichtstaatlichen humanitären Hilfsorganisationen und Entwicklungsverbände. Gestützt auf mehr als 75 Jahre Erfahrung erreicht CI durch seine 21 Mitglieder sowohl als Praktiker als auch als Vordenker mit seiner Arbeit über 100 Länder weltweit, um Leben zu retten, Armut zu bekämpfen und soziale Gerechtigkeit zu erreichen.

Das Herzstück der CI-Konföderation ist ein weltweit verteiltes Sekretariat, das seinen Mitgliedern Koordination und Unterstützung in Bereichen wie Governance, strategische Planung, Kommunikation, Mitgliederentwicklung und Rechenschaftspflicht, Interessenvertretung, humanitäre Hilfe und Programmentwicklung bietet. Darüber hinaus vertritt das Sekretariat die CI-Konföderation bei den Vereinten Nationen und der Europäischen Union sowie bei anderen externen Interessengruppen.

KONTEXT IN DER UKRAINE 

Am 24. Februar 2022 markierte die Invasion in der Ukraine eine deutliche Eskalation des Konflikts, der sEs wurde 2014 ins Leben gerufen. Es hat weiterhin tiefgreifende Auswirkungen auf das Leben der Menschen im ganzen Land auf verschiedenen Ebenen. Die Frontlinie verschiebt sich ständig und es gibt Gebiete unter russischer Militärkontrolle sowie belagerte Städte. Auf dem gesamten Territorium der Ukraine werden Angriffe auf militärische Einrichtungen und kritische zivile Infrastrukturen verübt, die oft auch zu Opfern unter der Zivilbevölkerung führen. Der Konflikt hat die größte Bevölkerungsbewegung in Europa seit dem Zweiten Weltkrieg verursacht. Derzeit sind über 5 Millionen Menschen innerhalb der Ukraine vertrieben und 6 Millionen Flüchtlinge in ganz Europa. OCHA (Büro für die Koordinierung humanitärer Angelegenheiten) hatte 17,6 Millionen Menschen gezählt, die humanitäre Hilfe benötigten.

Mindestens ein Drittel davon Die Energieinfrastruktur des Landes ist beschädigt, sodass Millionen Menschen keine Heizung und keinen Zugang zu Wasser haben. Im Oktober 2022 behauptete die Russische Föderation, vier ukrainische Oblaste annektiert zu haben, was den Zugang zu diesen Gebieten noch schwieriger machte. Daher besteht eine ständige Priorität der internationalen humanitären Hilfe darin, neu zugängliche Gebiete im Osten und Süden zu erreichen und zuvor unerreichbare und besonders stark betroffene Gebiete der Ukraine zu unterstützen.

CARE UKRAINE

CARE priorisiert eine lokal geleitete Reaktion und arbeitet hauptsächlich mit zivilgesellschaftlichen Organisationen (CSOs), nationalen NGOs (Nichtregierungsorganisationen), lokalen Behörden und bei Bedarf zusammen , INGOs (Internationale Nichtregierungsorganisationen) mit langjähriger Präsenz im Land und Zugang zu schwer zugänglichen Gebieten. CARE Ukraine priorisiert bewusst und strategisch Partnerschaften mit lokalen und nationalen Women Led and Women Rights-Organisationen (WLOs/WROs) und stärkt so das Gender in Emergencies (GiE)-Prinzip und den Women Lead in Emergencies (WLiE)-Ansatz weiter.

In den ersten Wochen nach der Eskalation des Krieges wurde praktisch die gesamte humanitäre Hilfe innerhalb der Ukraine von lokalen Akteuren organisiert und durchgeführt. Diese Gruppen (zusammen mit den lokalen Behörden) sind nach wie vor die wichtigsten Hilfsgeber, ihnen gehen jedoch schnell die Mittel, der Treibstoff und die physische Energie aus. Dabei wird ein erheblicher Teil der CARE-Ressourcen für die Stärkung und Unterstützung der Kapazitäten lokaler Partner verwendet.

Seit Oktober 2023 hat CARE Ukraine etablierte Partnerschaften mit über zwanzig lokalen/nationalen Organisationen (einschließlich WLOs/WROs). Von den mehr als 45 Millionen, die bisher für die Ukraine gesammelt wurden, wird mehr als die Hälfte an lokale/nationale Partner vergeben. Durch die bisher umgesetzten Aktivitäten konnte CARE Ukraine mehr als 800.000 Menschen erreichen, darunter Binnenvertriebene und betroffene Bevölkerungsgruppen in schwer erreichbaren Gebieten.

Während sich das Landesbüro von CARE Ukraine derzeit in Lemberg befindet, haben wir auch ein Koordinationsbüro in Kiew sowie Regionalbüros in Dnipro und Odessa, die sowohl den Osten als auch den Süden des Landes abdecken.

Rollenziele

Der Zweck der Position des Accountability Officer besteht darin, sicherzustellen, dass Männer, Frauen, Jungen und Mädchen Unterstützung von CARE erhalten und seine Durchführungspartner kennen ihre Rechte und Ansprüche, haben Zugang zu Informationen und beteiligen sich an Entscheidungen, die sie betreffen, was zu einer effektiveren Programmierung führt. Ziel dieser Rolle ist es, sicherzustellen, dass die Programmteilnehmer mit den im Einklang mit den humanitären Grundsätzen bereitgestellten Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind und ihr Feedback und ihre Beschwerden zu den Programmen mitteilen können. 

Der Accountability Officer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Mechanismen für Informationsaustausch, Konsultation und Beteiligung, Feedback, Beschwerde und Reaktion in der gesamten Organisation und bei den Partnern funktionieren. Er/sie wird auch eine Rolle bei der Förderung wichtiger Lerninhalte zur Verbesserung des Projekts und für einen umfassenderen Lernprozess der Organisation spielen.

Der Accountability Officer arbeitet unter der Aufsicht des MEAL-Managers. Er/Sie leitet den Verantwortungsassistenten und leistet technische Unterstützung für das AO MEAL-Team.

Der Positionsinhaber ist im Wesentlichen verantwortlich für:

1. Feedback- und Rechenschaftsmechanismen.

• Erhalten Sie Feedback und Beschwerden über die Hotline und andere eingerichtete Kanäle.
• Zentralisieren Sie Feedback und Beschwerden, die über verschiedene Kanäle eingehen, in der dafür vorgesehenen Datenbank und Archivierungssysteme.
• Leiten Sie Feedback und Beschwerden an die entsprechenden Programmteams oder das Senior-Management-Team weiter, um eine angemessene und zeitnahe Reaktion in Übereinstimmung mit dem Accountability Framework und SOP sicherzustellen.
• Analysieren Sie Feedback- und Verantwortlichkeitsdaten erhalten Sie direkt von CARE und Partnern, um Trends und Verbesserungsbereiche zu identifizieren und monatliche Berichte mit den Ergebnissen der Analyse zu verfassen.
• Stellen Sie sicher, dass Feedback- und Rechenschaftsmechanismen für CARE und Partner vorhanden sind und funktionieren, mit der Unterstützung von MEAL-Manager.
• Stellen Sie sicher, dass die Rechenschaftspflichtpraktiken an CARE- und internationalen Standards und Best Practices ausgerichtet sind.

2. Informationsaustausch und Konsultation.

• Stellen Sie sicher, dass den betroffenen Gemeinden konsistent Informationen über Mandate und Programme von CARE/Partnern, humanitäre Grundsätze und bestehende Feedback- und Rechenschaftsmechanismen mitgeteilt werden.
• Stellen Sie sicher, dass die Konsultation und Beteiligung der betroffenen Gemeinden während des gesamten Projektzyklus (Bewertung, Planung, Umsetzung) für die Projektteams Priorität hat.
• Führen Sie regelmäßige Konsultationen mit den betroffenen Gemeinden durch, um proaktiv Informationen über Interventionen auszutauschen und die Teilnehmer zu bewerten Zufriedenheit und sammeln Sie Feedback.
• Entwickeln und verbreiten Sie Informationsmaterialien, Berichte und Aktualisierungen.
• Unterstützen Sie den MEAL-Manager bei der Entwicklung und Einführung von Community Engagement Guidance.

3. Berichterstattung

• Stellen Sie sicher, dass die monatlichen Berichtsanforderungen und -pläne eingehalten werden, indem Sie eng mit uns zusammenarbeitenMEAL-Mitarbeiter von CARE und Partnern stellen eine zeitnahe und qualitativ hochwertige Datenerfassung, -analyse und -berichterstattung sicher.
• Überprüfen Sie alle von den Partnern erstellten Rechenschaftsberichte und stellen Sie sicher, dass den Partnermitarbeitern konstruktives Feedback gegeben wird und relevante Unterstützung bereitgestellt wird.
• Kombinieren und erstellen Sie Rechenschaftsberichte über die durchgeführten MEAL-Aktivitäten des AO MEAL-Teams und der Partner für jeden Zuschuss.
• Nehmen Sie an regelmäßigen Fortschrittsüberprüfungstreffen teil, die von Zuschussmanagern für alle aktiven Projekte organisiert werden Updates über Verantwortlichkeitsaktivitäten und Fortschritte.

4. Kapazitätsaufbau und Management.

• Fördern Sie eine Kultur der Verantwortung in der gesamten Organisation und bei den Partnern (Mitarbeiter und Freiwillige), indem Sie Mitarbeiterorientierungssitzungen durchführen und regelmäßige Schulungen und Sensibilisierungssitzungen zu Verantwortung und humanitären Grundsätzen durchführen .
• Schlagen Sie neue Materialien und innovative Mechanismen vor und passen Sie sie an, um den Rechenschaftsrahmen zu verbessern.
• Nehmen Sie an lokalen Rechenschafts- und Lerngruppen teil, um die Zusammenarbeit sicherzustellen und Ansätze zur humanitären Rechenschaftspflicht zu koordinieren.
< li>Vertretung von CARE bei Koordinierungstreffen und Netzwerken im Zusammenhang mit Rechenschaftspflicht und Feedback der Begünstigten.

Wesentliche Kriterien:

Obligatorisch:< /strong>

• Universitätsabschluss oder/und Master-Abschluss in Sozialwissenschaften, Entwicklung, Programmevaluierung, Datenwissenschaft, Wirtschaftspolitik, Ökonometrie und Operations Research oder einem verwandten Bereich
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in MEAL/Daten für NGOs ODER als Customer Success Officer oder technischer Account Officer in der IT mit starkem Interesse an der Arbeit im humanitären Sektor.
• Gute schriftliche und mündliche Ukrainischkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse Fähigkeiten.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Einflussfähigkeiten gegenüber einer Reihe von Interessengruppen und zum Aufbau von Beziehungen über Arbeitseinheiten hinweg, insbesondere aber mit lokalen Partnern.

Erwartet:< /strong>

• Ausgeprägte Fähigkeit und Interesse an der Zusammenarbeit mit lokalen Partnern und dem Ausbau ihrer Kapazitäten.
• Verständnis und gezeigtes Engagement für die Bedeutung von Geschlechter- und Jugendfragen in der humanitären Programmierung.
• Kenntnisse in der Verwaltung und Verbreitung von Forschungsergebnissen.
• Ausgeprägte Excel-Kenntnisse und Erfahrung mit dem Datenerfassungstool Kobo Toolbox. 
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, Zeit zu verwalten und Aufgaben auszuführen.
• Fähigkeit, in sich schnell verändernden Umgebungen zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und effektiv zwischen verschiedenen Aktivitäten zu wechseln Teams.

Verantwortung  

• Die Richtlinien und Verfahren von CARE einhalten Respekt vor Schutz, Verhaltenskodex, Gesundheit und Sicherheit, Vertraulichkeit, Do-No-Harm-Prinzipien und inakzeptablen Verhaltensprotokollen.

• Melden Sie alle Bedenken hinsichtlich des Wohlergehens eines Kindes oder eines schutzbedürftigen Erwachsenen oder etwaiges Fehlverhalten in unserem Programmbereich. 

• Melden Sie Bedenken hinsichtlich unangemessenen Verhaltens von CARE-Mitarbeitern oder -Partnern.

Schutz: 
Kinder und gefährdete Erwachsene, die aufgrund unserer Aktivitäten mit CARE in Kontakt kommen, müssen dies tun im größtmöglichen Umfang vor vorsätzlichen oder unbeabsichtigten Handlungen und Versäumnissen geschützt werden, die sie dem Risiko von Missbrauch, sexueller Ausbeutung, Verletzung oder anderen Schäden aussetzen. Eine Art und Weise, wie CARE dieses kontinuierliche Engagement für den Schutz unter Beweis stellt, ist die rigorose Einbeziehung Hintergrund- und Referenzprüfungen im Auswahlprozess für alle Kandidaten.

Gleichstellung der Geschlechter:
 CARE verpflichtet sich, die Standards der CARE International Gender Policy (2019) einzuhalten. Mit dieser Politik möchte CARE die gleichberechtigte Verwirklichung von Würde und Menschenrechten für Mädchen, Frauen, Jungen und Männer in allen Lebensbereichen sowie die Beseitigung von Armut und Ungerechtigkeit fördern programmatische und organisatorische Praktiken.

  
So bewerben Sie sich: 
Bitte senden Sie ausschließlich Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Referenzen). in englischer Sprache an [email protected], spätestens am 26 September, mit Accountability Officer als Betreff Ihrer E-Mail.  
Bewerbungen werden fortlaufend geprüft.

 Kandidatinnen werden dringend aufgefordert, sich zu bewerben.

 [email protected]