Assistent für Rechenschaftspflicht und Informationsverarbeitung (MEAL)\Assistent für Rechenschaftspflicht in Premiere Urgence Internationale

PC-Besitz: Ein selbstbewusster Microsoft Office-Benutzer (mit Schwerpunkt auf Excel und Wort).

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Berichterstattung

1. Bieten Sie eine effiziente Entwicklung und Verwaltung von PUI-Feedback-Mechanismen, indem regelmäßig Bewertungen aus Gemeinden und tägliche Verarbeitungsinformationen von FCRM-Kanälen sammeln (Hotline, E-Mail, E- Mail, E-Mail-Chat, Feedback-Box).
3. Untersuchen Sie dringende Beschwerden und/oder Rückmeldungen sensibler Art umgehend und sorgen Sie für deren sofortige Lösung.
4. Koordinieren Sie in Zusammenarbeit mit dem Manager für Überwachung, Bewertung, Rechenschaftspflicht für Ergebnisse und Lernen die Bemühungen mit Gemeindevorstehern und anderen Interessengruppen, um bei Bedarf die Problemlösung zu erleichtern.
5. Sammeln Sie Daten sowie erstellen und übermitteln Sie regelmäßige, umfassende und detaillierte Berichte über die Aktivitäten der Organisation.
6. Schlagen Sie bei Bedarf neue Tools zum Sammeln von Feedback vor und die Relevanz von PUI-Feedbackmechanismen stärken. 

Förderung von FCRM (Feedback and Complaint Response Mechanism)

1. Entwicklung von Informationsstrategie und von Materialien
2. Unterstützen Sie die Entwicklung relevanter IEC-Tools (Information, Bildung und Kommunikation), um die Feedback-Mechanismen von PUI zu informieren.
3. Schlagen Sie bei Bedarf neue Wege zur Verbreitung von Informationen über PUI-Feedbackmechanismen vor.

Kommunikation mit Communities

1. Informieren Sie die Community-Mitglieder über ihr Recht, Beratung zu erhalten und Feedback zu den Aktivitäten der PUI zu senden, und erklären Sie, warum und wie Feedback-Mechanismen verwendet werden.
2. Benachrichtigen und verbreiten Begünstigte, Projektmitarbeiter und andere Interessengruppen informieren über Verfahren, Richtlinien und Feedback-Tools.
3. Rechenschaftspflicht und Aktivitäten umsetzen, die darauf abzielen, das FCRM-System zu fördern und das Bewusstsein dafür in den Gemeinden zu schärfen, lokale Behörden und externe Interessengruppen in den Regionen, in denen PUI interveniert; um sicherzustellen, dass die Gemeinschaften in den Interventionszonen über den Mechanismus des Feedbacks und der Reaktion auf Beschwerden informiert werden.

 Lernen und Kapazitätsentwicklung

1. Unterstützen Sie Mitarbeiter im Bereich Kapazitätsentwicklung Projektteams, um Verantwortlichkeitspraktiken und -mechanismen in den Programmaktivitäten der PUI umzusetzen und zu entwickeln.
2. Führen Sie Schulungen durch und machen Sie alle neuen Projektmitarbeiter mit dem FCRM-Mechanismus vertraut.< /li>

   BEDINGUNGEN

   Startdatum: Februar 2025

   Ein Versuchsvertrag mit einer möglichen Erweiterung

   Ort: kharkiv

   Arbeitstage: PUI behält sich das Recht vor, mit Kandidaten dauerhaft zu interviewen, sodass der Kandidat vor dem Schließdatum ausgewählt werden kann.