Account Manager (Microsoft-Lösungen) in Innoware

– ein führendes IT-Beratungsunternehmen, MicrosoftSolutionsPartner, spezialisiert auf bei der Implementierung moderner betriebswirtschaftlicher Technologien – ERP-, CRM- und Microsoft-Cloud-Lösungen. 

Die Nachfrage nach Microsoft-Lösungen und Innoware-Diensten steigt ständig Insbesondere in der Ukraine werden 1C und andere russische Systeme aus geschäftlichen Gründen aufgegeben. Deshalb wachsen wir und laden einen Spezialisten für die Position des Account Managers ein, der B 2B-Kunden für Microsoft-Lösungen unterstützt.< /strong>

Hauptkundenregion: Ukraine und die EU.

Das Hauptziel in dieser Position ist die Unterstützung von B2B Kunden von Innoware in Fragen der Lizenzierung, Dokumentation, Zahlungen usw. nach Microsoft-Lösungen - ERP-, CRM- und Cloud-Business-Lösungen.

Wir suchen einen Kollegen mit Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Lizenzen, mit einem Verantwortlichen und proaktiver Ansatz, und wir bieten wettbewerbsfähige Bezahlung, angenehme Arbeitsbedingungen, Teamunterstützung und vieles mehr! 

Ihre Hauptaufgaben werden sein:

• Erstellung von Rechnungsanträgen, Zahlung Kontrolle, Neuunterzeichnung von Verträgen. Dies alles in Zusammenarbeit mit Kollegen aus der Finanz- und Rechtsabteilung.
• Auswahl der Lizenzen, Berechnung und Registrierung des Kaufs von Lizenzen für Kunden zur Nutzung von Microsoft-Lösungen, Aufrechterhaltung der Relevanz von Konten und Lizenzen.
• Kontrolle der betrieblichen und zeitgerechten Bereitstellung von Serviceleistungen für Kunden, einschließlich der Übertragung von Anwendungen an Systemingenieure.
• Erkennung neuer Bedürfnisse bestehender Kunden.
• Bereitstellung von Informationen über Innoware Lösungen und Dienstleistungen für bestehende Kunden auf deren Anfragen.
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• Planung der Interaktion mit jedem Kunden.
• Durchführung der Kundenzufriedenheitskontrolle.

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Auswahl und/oder Lizenzierung von Microsoft-Geschäftslösungen.
< li>Erfahrung in der Interaktion mit B2B-Kunden (Support oder Vertrieb).
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• Erfahrung in der Arbeit mit Dokumenten und der Verwaltung relevanter Prozesse: Kontrolle von Rechnungen, Ausführung von Verträgen, anderen Begleitdokumenten.< /li>
• Ein sicherer Benutzer von Microsoft Word und Excel.
• Englisch – Obere Mittelstufe oder höher, fließend Ukrainisch.
• Abgeschlossene Hochschulausbildung oder Masterstudent ( Wirtschaftswissenschaften oder IT-Fachrichtung).

Soft Skills:

• Systematischer, verantwortungsvoller, administrativer Ansatz, Fähigkeit zur Zeitplanung.
• Kommunikation, Fingerspitzengefühl.
• Fokus auf hochwertige Kundenbetreuung, Liebe zum Detail.
• Modernität und Offenheit für neues Wissen.

Wir von unserer Seite bieten Ihnen:< /strong>< /p>

• Verschiedene Aufgaben, Vertiefung Ihrer Kenntnisse in der Microsoft-Lizenzierung und mehr.
• Möglichkeiten, Ihr Potenzial auszuschöpfen und sich zu beweisen.
• Arbeiten Sie mit Ukrainische und ausländische Mandanten, englische Sprachpraxis.
• Teamunterstützung bei Aufgaben, die für Sie neu sein werden.
• Unsere Werte und Unternehmenskultur: sowohl als Unternehmen als auch als Arbeitgeber Innoware steht für offene, ehrliche Beziehungen, gegenseitiges Vertrauen und die Einhaltung von Vereinbarungen. Sie arbeiten mit Berufskollegen zusammen, die an einem gemeinsamen erfolgreichen Arbeitsergebnis interessiert sind. Und wir unterstützen uns gegenseitig sowohl in der Entwicklung und Arbeit als auch in Lebenssituationen.
• Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub.
• Regelmäßige Arbeitszeiten, wir unterstützen die Work-Life-Balance!
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• Unbefristeter Vollzeitvertrag.
• Konkurrenzfähige finanzielle Vergütung, deren Anpassung an Ihre Leistung angepasst wird.

Form der Arbeit: Meistens aus der Ferne, aber Sie müssen in der Lage sein, bei Bedarf in unser Büro in Kiew zu kommen (z. B. für wichtige Teambesprechungen oder zur Vorbereitung von „Papier“-Dokumenten). 

Unser Büro befindet sich in Kiew, BC „Kubik“, str. Sholudenka, 3.

Wenn Sie sich zum Account Manager weiterentwickeln möchten, senden Sie uns Ihren ausführlichen Lebenslauf auf Ukrainisch oder Englisch mit einer Antwort auf diese Ankündigung. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn die Informationen in Ihrem Lebenslauf den Qualifikationsanforderungen entsprechen.

Kommen Sie zu uns, verbessern Sie Ihre Fähigkeiten und arbeiten Sie mit dem erfahrenen Innoware-Team zusammen!