Als Account Manager bei Ixilix spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit, der Pflege starker Stakeholder-Beziehungen und tragen zum Gesamtwachstum und zur Effizienz des Unternehmens bei .
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Planung und Berichterstattung. Prognostizieren Sie monatliche Umsatzziele für Ihre Projekte und legen Sie Ziele fest. Überwachen und berichten Sie wöchentlich über die Leistung. Tragen Sie zur Erstellung monatlicher und vierteljährlicher Berichte bei und geben Sie genaue Informationen über die Leistung, Aktivitäten, Pläne und andere relevante Informationen des Kunden.
- Projektmanagement. Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Kundenbeziehungen und fungieren Sie als Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und den Kunden. Implementieren Sie Kundenkontopläne und Marketingaktivitäten (Top-Lobby usw.). Kommunizieren Sie Projektleistung und -effizienz an Partner. Unterstützen Sie die zeitnahe und erfolgreiche Bereitstellung von Gaming-Lösungen, die auf die Bedürfnisse und Ziele der Kunden abgestimmt sind.
- Debitoren verwalten. Arbeiten Sie mit den Finanzteams des Unternehmens und der Partner zusammen und kommunizieren Sie mit ihnen, um den rechtzeitigen Rechnungsabschluss und den fristgerechten Eingang der monatlichen Zahlungen sicherzustellen.
- Datenanalyse und Einblickgenerierung. Analysieren Sie Daten zu Ihren Projekten und schließen Sie die Daten ab, um Leistung und Produkt zu verbessern. Präsentieren Sie den Stakeholdern Ideen und Konzepte und sammeln Sie deren Input und Feedback.
- Geschäftsentwicklung. Planen Sie große Ausstellungen und Konferenzen, beteiligen Sie sich aktiv daran und berichten Sie über deren Ergebnisse.
- Stakeholder-Engagement. Bauen Sie durch tägliche Arbeit und informelle Kommunikation auf Konferenzen, Geschäftsreisen, besonderen Veranstaltungen und personalisierten Kundeninteraktionen starke Arbeitsbeziehungen zu Stakeholdern auf und pflegen Sie diese.
Qualifikationen
- Erfahrung:
- 2+ Jahre Erfahrung in der Gaming-Branche als Account Manager und andere für die Rolle relevante Personen.
- Erfahrung in der gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Kunden.
- Erfahrung in der Arbeit mit Analysetools (Tableau usw.)
- Fähigkeiten und Fertigkeiten:
- Fähigkeit, das große Ganze zu sehen, analytisch und strukturiert mit einem hohen Maß an Disziplin und Eigeninitiative.
- Achten Sie auf Details, indem Sie Fehler frühzeitig erkennen oder ganz verhindern.
- Ausgeprägte Schreib-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten innerhalb und außerhalb der Organisation.
- Obere Mittelstufe/Fortgeschrittenes Englisch.
- Fortgeschrittenes Ukrainisch
Arbeitsbedingungen:
- Konkurrenzfähiges Gehalt und vierteljährliches Bonussystem
- Flexibler Zeitplan – Sie können bequeme Arbeitszeiten wählen (Arbeitsbeginn von 8 bis 11 Uhr, 8 Stunden/Tag) – Keine Nachverfolgung Systeme
- Remote oder hybride Arbeit in Bratislava (Slowakei)
- Geschäftsreisen 1 Mal\Monat - das Unternehmen übernimmt den Aufwandsentschädigung
- Sorgt für die Work-Life-Balance der Mitarbeiter – 17 Arbeitstage Urlaub; unbegrenzter Krankenstand; gesetzliche Feiertage gemäß der ukrainischen Gesetzgebung beibehalten
- Lern- und BerufslebenEntwicklung – Experten-Communities, bezahlte professionelle Kurse und Zertifizierungen, professionelle Veranstaltungen
Wir legen Wert auf Ehrlichkeit, Offenheit, Freundlichkeit, eine positive Einstellung und Unabhängigkeit.
Lass uns ein cooles Produkt entwickeln mit uns:)