Account Manager, Chatbetreiber (Auszubildender) in Yacun M. S., FOP

Wir suchen einen jungen und ambitionierten Studenten für ein Praktikum als Account Manager und Chat Operator. Wir laden eine Person in das Team ein, die wertvolle Erfahrungen im Bereich IT und Kundenservice sammeln möchte.

Verantwortlichkeiten:

• Interaktion mit Kunden per Online-Chat, um Ratschläge zu geben und ihre Probleme zu lösen;
• Beziehungen zu bestehenden Kunden pflegen und weiterentwickeln;
• Pflege der Dokumentation und Berichte über durchgeführte Arbeiten.

Wichtig:

Bei dieser Stelle handelt es sich nicht um ein Fernarbeitsformat.

Anforderungen:

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit dazu Arbeiten Sie im Team.
• Organisation und die Fähigkeit, Ihre Zeit effektiv zu verwalten.
• Erfahrung ist nicht erforderlich.
• Willen, im IT-Bereich zu lernen und sich weiterzuentwickeln.

Wir bieten: