Account Manager (B2B) in DTEK, TOV, Energetichna kompaniya

Werden Sie Teil des Teams, das digitale Realität schafft!

MODUS X – ein ukrainisches IT-Unternehmen, ein Team von über 650 erfahrenen Spezialisten – wir erweitern den Horizont von Geschäftsmöglichkeiten schaffen und das Potenzial von Menschen, Ideen und Technologien freisetzen. Wir haben die digitale Transformation von DTEK gestartet und unterstützen sie weiterhin und entwerfen, entwickeln und implementieren seit 18 Jahren Geschäftsanwendungen, komplexe IT- und Cyber-Sicherheitslösungen sowie datengesteuerte Produkte. Jetzt haben wir uns in ein separates Unternehmen aufgeteilt, um unsere Erfahrung und unser Fachwissen zu teilen und ein IT-Support für diejenigen zu bleiben, die Licht bringen und zum Wiederaufbau des Landes beitragen.

Wir suchen einen erfahrenen Account Manager (Kiew) mit Erfahrung im Verkauf komplexer IT-Lösungen für das B2B-Segment, große Unternehmen und Konzerne in der Ukraine.

2. Planung und Schutz der IT-Strategie des Kunden:

• Erstellung und Abstimmung mit Stakeholdern der IT-Strategie des Kunden
• Unterstützung bei der Umsetzung der IT-Entwicklungsstrategie in den Unternehmen des Kunden, Überwachung der Zielerfüllung
• Erstellung und Schutz des operativen IT-Budgets des Kunden
• Erstellung der Liste der IT-Services, die sich auf die Kontinuität des Geschäfts des Kunden auswirken Prozesse
• Bestimmung der Liste und der Kosten von IT-Dienstleistungen entsprechend den Bedürfnissen des Kunden

3. Entwicklung von Kunden- und Partnerschaftsbeziehungen:

• Koordination von MODUS Schriftstärke: 400">4. Kontrolle der Implementierung von IT-Lösungen beim Kunden:
  • Management des Projektportfolios - Kontrolle des Budgets, der Bedingungen und der Qualität der erbrachten Dienstleistungen
  • Kontrolle der rationellen Einbindung von IT-Ressourcen im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung der durch die Strategie definierten Projekte
  • Kontrolle der Wirksamkeit der implementierten durch die Strategie definierten IT-Lösungen, Koordination ihrer weiteren Skalierung und Entwicklung
  • Bereitstellung Serviceunterstützung der implementierten IT-Lösungen gemüber die Bedürfnisse des Kunden, seine Strategie und Anforderungen an das Niveau der Servicequalität

  5. Initiierung von Änderungen in Prozessen, Konfigurationen, Kapazitäten und Verfügbarkeit von Diensten für Kunden

  6. Kontrolle der Betriebsindikatoren der IT-Effizienz und Information der Kunden über ihre Änderungen

  Fähigkeiten:

  Fragen
• Fähigkeit, den eigenen Standpunkt in der Kommunikation mit Kunden zu vertreten
• Fähigkeit, Informationen sowohl mündlich als auch schriftlich klar und verständlich zu vermitteln
• Kenntnisse moderner Kommunikationstechnologien und Werkzeuge

2. Technische, organisatorische Kenntnisse und Verständnis von Geschäftsprozessen:

• Verständnis für die Phasen des Verkaufs von High-Tech-Produkten und -Lösungen im IT-Bereich
• Kenntnis der Prozesse der Vertriebsabteilung und des Kundendienstes bei der Nutzung von IT-Dienstleistungen
• Erfahrung im Abschluss verschiedener Vertragsarten für die Lieferung oder den Kauf von IT-Dienstleistungen, wie z. B. Festpreis, T&M, Hybrid, Erfolgsbasis, usw.
• Fähigkeit, mit Kundenbeziehungsmanagementsystemen zu arbeiten (z. B. MS CRM Dynamic`s, Salesforce, CRM Creatio)

3. Analytische Fähigkeiten:

• ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, Fähigkeit, mit großen Datenmengen zu arbeiten und Erkenntnisse daraus zu gewinnen
• Fähigkeit, Trends in IT-Services zu erkennen und zu verstehen
• Fähigkeit, Analyseergebnisse richtig zu interpretieren und Schlussfolgerungen zu ziehen
• Fähigkeiten, Probleme zu identifizieren und ihre Ursache auf der Grundlage von Datenanalysen zu finden
• ständige Überwachung der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPI) und ihrer Analyse
• Kenntnisse und Fähigkeit, Analysetools bei ihrer Arbeit zu verwenden (z. B. Excel, Power BI, Google Analytics)

4. Kenntnisse in der Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen, Erfahrung in öffentlichen Reden

5. Organisatorische Fähigkeiten:

• sorgfältige und sorgfältige Beachtung von Details und Fristen
• Fähigkeit, Aufgaben zu planen und zu verwalten
• Fähigkeit, Arbeitszeiten effektiv zu planen, Aufgaben zuzuweisen und zu priorisieren
• Fähigkeit, Dokumentationen zu leiten, Berichte zu erstellen, die Relevanz von Informationen und die Reinheit von Daten im Kundenstamm aufrechtzuerhalten

6. Autonomie und Unabhängigkeit:

• Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und unabhängig zu handeln
• in der Lage sein, die Initiative bei der Lösung von Problemen zu ergreifen und neue Ideen zur Verbesserung von Prozessen sowohl innerhalb des Unternehmens als auch außerhalb des Kunden anzubieten
• Autonomie bei der Ausführung von Aufgaben
• selbständig neue Fähigkeiten und Kenntnisse erlernen, die zur Erfüllung von Aufgaben erforderlich sind

7. Muss ein Teamplayer sein

• Fähigkeit, effektiv mit anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Fähigkeit, konstruktives Feedback von Kollegen und Kunden zu geben und zu erhalten
• vertrauensvolle Beziehungen zu Kollegen aufzubauen, die effektive Teamarbeit fördern

Wir Angebot:

• Offizielle Anstellung
• Konkurrenzfähiges Gehaltsniveau und soziale Garantien
• Betriebliches Krankenversicherungsprogramm und Programm zur psychologischen Mitarbeiterunterstützung
• Arbeiten im Innovationspark Unit City
• Lernmöglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung (Online-Kurse, Präsenzschulungen, Meisterkurse, Berufsgemeinschaften)

Wir freuen uns über Ihr Interesse an MODUS X und Ihre Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen. Hier kann jeder seine Talente entfalten und zum gemeinsamen Erfolg beitragen. Wir investieren in die Entwicklung, helfen Ihnen, neues Wissen zu erwerben und berufliche Ziele zu erreichen.

Unser Team prüft sorgfältig alle Bewerbungen. Wenn Ihre Kandidatur den Anforderungen der offenen Stelle entspricht, wird sich innerhalb von 2 Wochen ein Personalvermittler mit Ihnen in Verbindung setzen.

Weitere Informationen über das Unternehmen und unsere Erfahrungen auf der offiziellen WebsiteMODUS Die Einwilligung erfolgt auch für die Verarbeitung in externen Systemen zum Zweck der Unterstützung des Einstellungsprozesses.