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Account-Manager in CRMOZ

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AT crmoz wir sind ein offizieller Partner von Zoho Corp. mit über 10 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung außerer IT-Dienste, einschließlich Zoho-Software-Implementierung, Integration und laufender Unterstützung. Unsere Kunden erstrecken sich über verschiedene Branchen weltweit, und wir konzentrieren uns darauf, maßgeschneiderte, qualitativ hochwertige Lösungen bereitzustellen, um ihren einzigartigen Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden. Wir suchen jetzt nach einem qualifizierten Account

AT crmoz wir sind ein offizieller Partner von Zoho Corp. mit über 10 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung außerer IT-Dienste, einschließlich Zoho-Software-Implementierung, Integration und laufender Unterstützung. Unsere Kunden erstrecken sich über verschiedene Branchen weltweit, und wir konzentrieren uns darauf, maßgeschneiderte, qualitativ hochwertige Lösungen bereitzustellen, um ihren einzigartigen Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden. Wir suchen jetzt nach einem qualifizierten Account Manager , um sich unserem Team anzuschließen und mich auf die Verwaltung und Förderung von Beziehungen zu unseren bestehenden Kunden zu konzentrieren. Are:
Wir suchen nach einem organisierten, kommunikativen und detailorientierten Account Manager Wer sich bei der Aufrechterhaltung der Kundenbeziehungen auszeichnet, die Zufriedenheit der Kunden gewährleistet und eine glatte Projektabgabe ermöglicht. Sie sollten Erfahrung in der Verwaltung bestehender Konten und ein starkes Verständnis für die Bedeutung des Kundenerfolgs sowie die Fähigkeit haben, laufende Kundenprojekte zu verwalten und langfristige Beziehungen aufrechtzuerhalten. Schriftgewicht: 400 ">

  • Upselling und Cross-Selling : Identifizieren Sie Möglichkeiten zum Aufschwung und Cross-Selling-zusätzlichen CRMOZ-Diensten und -produkten für bestehende Kunden und erweitern unsere Serviceangebote in ihrem Geschäft. Schriftgewicht: 700 "> laufende Kundenkommunikation : Kunden auf dem Laufenden über Projektfortschritte, potenzielle Probleme und neue Möglichkeiten, die Gewährleistung einer ständigen Kommunikation und des Kundenbetriebs.
  • Feedback und Verbesserung : Sammeln Sie das Kundenfeedback zu den bereitgestellten Diensten und arbeiten Sie eng mit dem technischen Team zusammen, um Verbesserungen basierend auf Kundenanforderungen und Feedback zu implementieren. Schriftgewicht: 700 "> Vertragsverlängerungen und Support-Pakete : Verwalten Sie die Vertragsverlängerungen und Support-Paketangebote, um sicherzustellenLE = "Schriftstil: Erbe; Schriftgewicht: 700"> Problemlösung : Adress- und Auflösung von Kundenproblemen oder Problemen, um sicherzustellen, dass Kunden die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, und ein hohes Maß an Zufriedenheit beibehalten. Für:

    • Erfahrung im Rechnungswesen, vorzugsweise in der IT- oder SAAS-Industrie, mit einem starken Fokus auf Kundenerfolg. Kommunikationsfähigkeiten : Fähigkeit, auf Englisch klar und effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Schriftgewicht: 700 "> Liebe zum Detail : Fähigkeit, organisiert zu bleiben, mehrere Kundenkonten zu verwalten und rechtzeitige Antworten auf die Kundenanforderungen zu gewährleisten.
    • Fähigkeit, Kundenerwartungen zu verwalten : Sie verstehen, wie Sie die Kundenerwartungen mit Projektzeitplänen und -gebieten ausgleichen. Schriftgewicht: 700 "> Fähigkeiten zur Problemlösung: Ein proaktiver Ansatz zur Lösung von Kundenproblemen und zur effizienten Lösung von Problemen.
    • Multitasking : Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu behandeln und effektiv in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten.

    Wir bieten an:

    • Vollzeit-Remote-Position : Flexibilität für die Remote arbeiten und gleichzeitig mit einem dynamischen, globalen Team zusammenarbeiten. Schriftgewicht: 700 "> Wettbewerbsgehalt : Wir bieten ein Gehalt an, das auf Erfahrung und Leistung basiert.
    • Karrierewachstum : Gelegenheit, Ihre Karriere im Kontomanagement mit einem wachsenden, global anerkannten Unternehmen zu entwickeln. Schriftgewicht: 700 "> Supportive Team : Arbeiten Sie mit einem unterstützenden Expertenteam für Zoho-Lösungen und IT-Dienste zusammen, die immer zur Zusammenarbeit verfügbar sind.
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