Account Management Teamleiter/Leiter von in Mobilunity | Dedicated Development Teams

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Mobilunity | Dedizierte Entwicklungsteams Swetlana Skalova Swetlana Skalova HRD 💙💛 Mobilunity hat sich als Technologie-Outsfaffing-Dienstleister seit 2010 zu einem Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern entwickelt, das mehr als 40 großartige Kunden betreut. Wir suchen einen Teamleiter/Leiter für Account Management/Kundenerfolg mit Erfahrung in Kundenbeziehungen auf D-Level Funktionsorganisation und -management im Outsourcing-/Outstaffing-Dienstleister mit einer Mitarbeiterzahl von mindestens 150–400 Personen. Rolle/Mission: Definieren Sie neue Standards für Kundenbeziehungen, die intensives Account-Wachstum und -Entwicklung ermöglichen. Umfangreiches Account-Wachstum durch Einführungen und Empfehlungen derselben Organisation Beziehungen im Namen des UnternehmensPermanente Recherche über die Abläufe und Bedürfnisse des KundenEntwerfen und Implementieren von Kundenerlebnissen während ihrer gesamten ReiseBrandverhütungOrchestrierung der gesamten Kommunikation und Lieferung rund um jeden einzelnen unserer KundenDurchDefinieren der Philosophie und Strategie für die AbteilungDefinieren und Festlegen von KPIs/Zielen für das TeamTagesmanagement Tagesgeschäfte des TeamsSicherung der Entwicklung und Leistungsfähigkeit des TeamsÜberwachung der Abläufe und Lieferung anderer Abteilungen im Zusammenhang mit den KundenIdealer Kandidat: Im B2B-IT-/Softwareentwicklungsanbieter Kundenbeziehungsfunktion für mindestens 4-5 Jahre. In den letzten Jahren mindestens in einigen wachsenden 150- Über 400 Dienstleister, die verschiedene Dienstleistungen anbieten – von dedizierten Entwicklungsteams mit geringem Wert bis hin zu höherwertigen Technologieberatungen. Hat mindestens 4–5 Jahre praktische Managementerfahrung mit Teams von nicht weniger als 4–5 Personen. Spricht Zahlen, denkt über Strategien nach, liefert ErgebnisseMuss eine Mischung aus „Soft Skill“ einer kundenorientierten Person (in der Lage, jedes Problem und jede Situation zu lösen) und „Hard Skill“ bei der Einrichtung und Wartung von Prozessen (erkennen, warum Dinge nicht so funktionieren, wie sie sollten, und das Problem beheben) sein (Gespräche, aber mit der Prozessdefinition)Muss in der Lage sein, Rekrutierungsprozesse speziell für die Kunden zu überwachen.Sie verfügen über fortgeschrittene Englischkenntnisse.Wichtige Aufgaben:Teammanager – leitet das Team von 3-5 Kundenbetreuern im Tagesgeschäft, schult sie, entwickelt sie und stellt sicher das Lieferungsvorstandsmitglied – leitet eine von 4 Schlüsselfunktionen im Unternehmen, beteiligt sich an abteilungsübergreifenden Fragen und Lösungen, Diskussionen und strategischen Überarbeitungen dessen, was geschieht und warum Problem im besten strategischen Interesse des UnternehmensRechtsanwaltsfachangestellter – Sie haben die Fähigkeit, den Inhalt zu lesen und tief in ihn hineinzudenkentatsächliche Verpflichtungen, die Risiken erkennen, ihnen vorbeugen, sich zu einem Nachtrag machen, der unseren Bedürfnissen dient, die Vertragskommentare des Kunden kommentieren usw. Vertriebsleiter – in der Lage sein, unserem bestehenden Kunden etwas zu präsentieren, das er braucht und was wir sind bereit zu tun (direkt oder durch eigene Mitarbeiter, spielt hier keine Rolle) Mentor – um eigene und andere Teammitglieder zu beraten und zu betreuen, die dies benötigen. Einstellungsmanager für den Kunden – um die Arbeit der Personalbeschaffungsabteilung für unsere Kunden zu überwachen, zu leiten und zu filtern. Finanzen Manager – um die Zahlen, die unsere Kunden für uns generieren, vollständig im Griff zu haben. Dem CEO unterstellt – über Pläne und Status informieren, berichten, zuhören und hören, teilen, argumentieren, verteidigen, was das Beste für das Unternehmen ist. Wenn Sie dem Team beitreten, erhalten Sie: Das freundlichste Gemeinschaft gleichgesinnter IT-Leute; Offene Umgebung für den Wissensaustausch – exklusiver Zugang zu einem reichhaltigen Pool von Kollegen, die bereit sind, ihre endlosen Einblicke in die unterschiedlichsten modernen Technologien zu teilen; Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub, einschließlich 5 bezahlter Tage pro Jahr Sie benötigen keine Krankschreibung;Faires Gehalt und 100 % Steuerabdeckung – machen Sie sich keine Sorgen über mögliche Steuererhöhungen – wir kümmern uns um die Absicherung;Die Möglichkeit, aus der Ferne oder vom Büro in Kiew aus zu arbeiten (es gibt einen Generator und Starlink für ununterbrochenes Arbeiten);Angenehme Arbeitsbedingungen im Büro – keine offenen Räume, separate Räume für den Komfort jedes Teams und mehrere Ruhe- und Spielbereiche auf allen 2 Etagen;Firmenveranstaltungen, zahlreiche Interessengruppen.Kandidatenreise: ⭕️ HR-Interview --- > ⭕️ 1. Interview mit dem CEO ----> ⭕️ Abschlussinterview mit dem CEO. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Посадовий рівень Direktor Typ зайнятості Erster Robotertag Galuzi Autorisierung und offizielle Beratung