Customer Support Representative in Everhelp

Da wir weiter expandieren, sind wir auf der Suche nach einem verantwortlichen Kundendienstspezialisten.

Ihre Aufgaben:

-Kommunikation mit Benutzern, Arbeit mit Bewertungen und Beschwerden

- Multitasking in Prozessen, denn es ist uns wichtig, dass Sie jede der Anfragen mit der gleichen Hingabe bearbeiten;

-Beratung der Kunden des Unternehmens über Produkte, deren Bedienung und Funktionalität über soziale Netzwerke.

Über dich:

- Sie sprechen Englisch auf dem Niveau der oberen Mittelstufe: kompetente schriftliche und mündliche Sprache;

- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten: Sie wissen, wie man Kundenbeschwerden höflich, professionell und zeitnah löst;

- Fähigkeit, unabhängig und in verschiedenen Teams zu arbeiten;

Sie sind aufmerksam, beharrlich und lösungsorientiert;

-Flexibel in Bezug auf den Arbeitsplan (möglicherweise müssen Sie nachts und am Wochenende arbeiten);

Wir können ohne Erfahrung, aber mit großer Motivation antreten.

Für Sie:

-Eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere in der IT von Grund auf zu beginnen und in C-Level-Positionen aufzusteigen;

- Eine Gelegenheit, sich dem ukrainischen Produkt anzuschließen und die Wirtschaft unseres Landes zu unterstützen;

- Kostenloses Lauf-, Fußball-, Basketball-, Volleyball- und Yoga-Training, Firmenrabatte auf Mitgliedschaften im Fitnessstudio.