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10 September
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Wir suchen einen Kandidaten, der gut reden kann, sich schnell zurechtfindet, lernfähig ist und Konflikte bewältigen kann. Hauptaufgaben: Beratung der Nutzer öffentlicher Dienste in Chats, Steigerung der Loyalität zum Projekt, Einhaltung der Tone of Voice-Standards.
Wir möchten, dass der Kandidat:
- Er beherrschte das Wort gut
- In jeder Situation schnell orientiert
- Neues gelernt und viele Informationen verarbeiten können
- Entwickelte Verhandlungsgeschick und wusste, wie man mit Konflikten umgeht
Aufgaben des zukünftigen Support Service Managers:
Helfen Sie mit, Regierungsdienste online in Chatrooms zu nutzen
Beraten Sie interessierte Nutzer öffentlicher Dienste in Chatrooms
Erhöhen Sie die Loyalität gegenüber dem Projekt
Halten Sie sich bei der Kommunikation an die Tone-of-Voice-Standards
Spezialisierungen: Support
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