Инженер телекоммуникаций - 6237

удаленный мониторинг возможных неисправностей;
- консультации для существующих абонентов по телефону, помощь в настройке оборудования;
- выявление возможных причин неисправности работы Интернет, телефонии, PRI-потоков, каналов передачи данных и их устранение;
- взаимодействие с операторами связи, IT-отделами банков и крупных компаний корпоративного сегмента;
- консультирование сотрудников смежных подразделений (контакт-центр, отдел обслуживания) по вопросам работы всех сервисов;
- контроль подрядчика за своевременным выполнением работ связанных с устранением неисправностей;
- замена неисправного и настройка работоспособного оборудования (xDSL-модемы, маршрутизаторы, VoIP-шлюзы);
- настройка сетевого оборудования: D-Link, TP-Link, Mikrotik, Cisco, ASUS и т.
п.