Ich bin eine fleißige und anpassungsfähige Person mit Erfahrung im Kundensupport. Ich verfüge über ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenzen und helfe gerne Menschen, während ich gleichzeitig einen hervorragenden Service gewährleiste.
Ich habe praktische Erfahrung im Kundensupport, wo ich starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten entwickelt habe. Es macht mir Spaß, Kunden zu unterstützen, ihre Anliegen zu lösen und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen. Ich passe mich leicht neuen Herausforderungen an und bin immer bestrebt, zu lernen und zu wachsen. Außerhalb der Arbeit schätze ich sinnvolle Verbindungen, persönliches Wachstum und das Ausleben kreativer Interessen. Ich glaube daran, positiv zu bleiben und hart zu arbeiten, um meine Ziele zu erreichen.
Bildung
University of Benin
Bachelor. Fakultät: Social - science
Fachgebiet: Public Administration
Oktober 2015
- November 2019
Second Class upper graduate.
Erfahrung
Customer Support/ Sales personnel
Ik Telecommunications
Oktober 2017
- November 2018
Customer Assistance: Help customers with questions, complaints, or issues about products or services.
Selling Products or Services: Promote and sell products to meet sales targets.
Provide Information: Explain product details, prices, and benefits clearly to customers.
Handle Inquiries: Respond to phone calls, emails, or chats from customers.
Problem Solving: Quickly resolve customer complaints or refer them to the right department.
Build Relationships: Maintain good relationships with customers to encourage repeat business.
Record Keeping: Keep a record of customer interactions and sales for tracking.
Follow-Up: Check on customers after a sale to ensure they are satisfied.