Customer Support - 23830

Gepostet vor über 30 Tagen

Spezialisierung: Support Community Manager Amazon Web Services Grafana Gamedev Azure

Offen für Angebote

1 500 $

Ukraine

Kiew

Über 5 Jahre

Fortgeschritten/Fließend

Optionen in Betracht ziehen

Bürojob in Vollzeit

Teilzeitstelle

Fernarbeit (Vollzeit)

Freiberuflich (einmalige Projekte)

Umzug in eine andere Stadt

übersetzt von Google

GameDev, Digital Banking, Cloud-Lösungen, Mobil (Android/iOS) Eigentümer des Supportprozesses. Technische Fähigkeiten (~L2-Support): -Fähigkeit, die neuen Tools anzupassen und zu nutzen -Fehlerbehebung und Lösung von Software- und Hardwareproblemen -Erfahrung mit proprietären und webbasierten Helpdesk-Tools, Bug-Tracking-Tools, Protokollanalyse und CRMs (Azure Jira, Confluence, Asana, ZenDesk, Kibana, Mixpanel, Firebase usw.)

Sehr interessiert an einer guten und gesunden, nicht formalen Teamatmosphäre. Bevorzugen Sie die Ferne.

Missbilligen Sie Mikromanagement.

Auf der Suche nach einem Ort zum Wachsen.

Fähigkeiten

Agile - 6 Jahre

Amazon Web Services - 1 Jahr

Azure - 2 Jahre

Grafana - 1 Jahr

JIRA - 5 Jahre

Zendesk - 3 Jahre

Incident Management - 3 Jahre

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