Дослідник взаємодії з користувачем в Top Tier Authentics

Про Top Tier Authentics:

Top Tier Authentics – це провідна технологічна компанія, що спеціалізується на технології блокчейн для перевіряти автентичність продукції та ділитися унікальними історіями бренду. Ми надаємо динамічні рішення для різних галузей промисловості, зокрема спортивних сувенірів із автографами, виробників предметів розкоші та мистецтва за допомогою наших інноваційних послуг, як-от відеосертифікати автентичності (COA), QR-коди тощо.

Вакансії Опис:

Як дослідник UX ви проводите дослідження користувачів, конкурентів і маркетинг. Ви допоможете розповісти компанії про цінність дизайну, орієнтованого на користувача, проведете дослідження користувачів і співпрацюватимете з різними командами, щоб отримати інформацію про користувачів для розробки продукту та підтвердити дизайнерські рішення. 

Ви можете працювати віддалено або в гібридному режимі з нашого варшавського офісу.

Обов’язки:

• Проводити дослідження користувачів використання різноманітних якісних і кількісних методів, включаючи інтерв’ю, опитування, розвиток особистості, тестування зручності використання та аналіз даних для розуміння потреб користувачів і проблемних моментів, пов’язаних із взаємодією з даними.
• Тісно співпрацювати з менеджерами з продуктів, дизайнерами та інженерами щоб переконатися, що інформація користувачів перетворюється на дієві рекомендації щодо розробки продукту.

Кваліфікація:

• 3+ роки досвіду в пов’язана сфера
• Потрібно мати портфоліо робіт, що представляють дослідження, які вплинули на ідеї чи досвід
• Досвід роботи з Maze, Heap, Logrocket, Respondent, SurveyMonkey або подібними інструментами дослідження
< li>Допитливість і пристрасть до інновацій і впровадження найновіших методів дослідження UX
• Здобути знання про домен і точно пояснити причини поведінки користувачів, щоб сформулювати першопричину того, чому все відбувається
• Знайомство із фреймворками JTBD і User Persona
• Використовуйте різноманітні навички документування та презентації, щоб передавати ідеї та ділитися ними з ключовими зацікавленими сторонами, командами продуктів і UX
• Плануйте та виконуйте складні дослідницькі проекти незалежно від від початку (набір персоналу) до кінця (звітування, презентація багатьом внутрішнім технологічним і бізнес-стейкхолдерам)
• Добре спілкуватися англійською, усною та письмовою (принаймні B2)
• Сильна організація навички
• Самомотивація

Додаткові навички:

• Знайомство з практиками дизайн-мислення та структурою VPC
• Досвід роботи з конкурентами та маркетингових досліджень

Що ми пропонуємо:

• Конкурентоздатна зарплата, яка відповідає досвіду .
• Можливості для подальшого кар’єрного зростання та професійного розвитку в нових технологіях.
• Гнучкий формат роботи (віддалений, офісний або змішаний)
• Гнучкий графік роботи
• li>
• Здатність зосередитися на своїй роботі: відсутність бюрократії та мікроменеджменту