Технічна підтримка (стажер/молодший рівень) в EveryMatrix

Про нас: EveryMatrix є провідним постачальником SaaS B2B, який надає програмне забезпечення, контент і послуги iGaming. Ми надаємо казино, спортивні ставки, платформи та платежі, а також партнерське управління для 200 клієнтів у всьому світі. Але це ще не все! Ми не лише про цифри, ми про людей. Маючи команду з понад 1000 пристрасних людей у ​​дванадцяти країнах Європи, Азії та США, нас усіх об’єднує любов до інновацій і командної роботи.EveryMatrix є членом Всесвітньої лотерейної асоціації (WLA) та Європейської асоціації лотерей. . У вересні 2023 року компанія стала першим постачальником iGaming, який отримав сертифікат WLA Safer Gambling Certification. EveryMatrix пишається своєю прихильністю до безпечніших азартних ігор і захисту гравців, одночасно створюючи провідні ігрові рішення. Приєднуйтесь до нас у цій захоплюючій подорожі, оскільки ми продовжуємо переосмислювати ландшафт iGaming, одне новаторське рішення за раз. Ми шукаємо пристрасних і відданих технічних спеціалістів Підтримуйте, щоб приєднатися до нашої команди у Львові! Що ви маєте робити: Налаштовувати та керувати налаштуваннями, правилами та положеннями казино, щоб забезпечити плавну та відповідну гру. Налаштовувати та тестувати нові ігри, щоб переконатися, що вони бездоганно інтегруються з платформою казино та дотримуйтеся всіх відповідних норм. Контролюйте та забезпечуйте дотримання всіх застосовних юридичних вимог і галузевих стандартів. Забезпечуйте підтримку процесу випуску гри, включаючи тестування, перевірку та документацію. Вчасно та ефективно обробляйте та вирішуйте запити на підтримку від гравців і менеджерів облікових записів Пересилайте технічні проблеми відповідним членам команди для вирішення та відстежуйте їхній прогрес. Перевіряйте перемоги в грі, раунди та звіти про помилки відповідно до вимог менеджерів облікових записів. Виявляйте, перевіряйте та відтворюйте помилки у виробничому середовищі, забезпечуючи своєчасне вирішення та запобігання майбутні випадки.Що вам потрібно знати:Сильний аналітичний склад розуму та навички вирішення проблем.Середній+ рівень володіння англійською мовою.Володіння форматами JSON, XML, CSV і XLS.Розуміння протоколів HTTP, консолей браузера та кодів помилок HTTP.Знання запитів MySQL. Приємно мати: Базовий досвід у якості QA. Досвід роботи в індустрії азартних онлайн-ігор. Досвід роботи з адмінпанелями та бек-офісами. Ось що ми пропонуємо: Почніть із 22 днів щорічної відпустки, з додаванням 2 додаткових днів щороку. до 32 днів до вашого п'ятого року роботи з нами. Будьте здорові: 10 днів лікарняного на рік, довідка від лікаря не потрібна; 30 днів медичної відпустки з медичною допомогою Підтримка молодих батьків: 21 тиждень оплачуваної відпустки по вагітності та пологах, з можливістю працювати вдома повний робочий день, доки вашій дитині не виповниться 1 рік. 4 тижні батьківської відпустки, а також гнучкість роботи з дому повний робочий день, доки вашій дитині не виповниться 13 тижнів. Наші переваги в офісі включають масаж на місці та часті заходи з формування команди в різних місцях. Переваги та переваги: ​​щоденний обід або місячна допомога на обід.  Приватний медичний абонемент.  Отримайте доступ до онлайн-навчальних платформ, таких як Udemy for Business, LinkedIn Learning або O’Reilly, а також бюджет на зовнішнє навчання. Допомога в тренажерному залі У EveryMatrix ми прагнемо створити сприятливе та інклюзивне робоче місце, де ви зможете процвітати якpersonally and professionally. Come join us and experience the difference! Show more Show less Посадовий рівень Стажування Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Розробка програмного забезпечення