Обов'язки:Надання технічної підтримки користувачам через телефон, електронну пошту та онлайн-чат.Консультування клієнтів щодо використання продуктів та послуг компанії.Вирішення технічних проблем та обробка запитів клієнтів.Ведення документації та звітності про виконану роботу.Співпраця з іншими відділами для оперативного вирішення питань.Вимоги:Відмінні комунікативні навички.Здатність швидко навчатися новим технологіям та продуктам.Організованість та відповідальність.Вміння працювати в команді.
Обов'язки:
- Надання технічної підтримки користувачам через телефон, електронну пошту та онлайн-чат.
- Консультування клієнтів щодо використання продуктів та послуг компанії.
- Вирішення технічних проблем та обробка запитів клієнтів.
- Ведення документації та звітності про виконану роботу.
- Співпраця з іншими відділами для оперативного вирішення питань.
Вимоги:
- Відмінні комунікативні навички.
- Здатність швидко навчатися новим технологіям та продуктам.
- Організованість та відповідальність.
- Вміння працювати в команді.
- Базові знання користування комп'ютером та офісними програмами.
Ми пропонуємо:
- Можливість отримати цінний досвід у провідній IT-компанії.
- Молодий та дружній колектив.
- Графік роботи: з 11:00 до 20:00 з понеділка по п'ятницю.
- Безкоштовне навчання та підвищення кваліфікації всередині компанії.
- Перспективи професійного та кар'єрного зростання.
- Робота в офісі, без можливості віддаленого формату.
Не втрачайте можливість стати частиною нашої команди та розвинути свої навички в IT-сфері! Надсилайте свої резюме, і ми зв'яжемося з вами для подальшої співбесіди.