оператор технічної підтримки в Orbita

Вимоги: Знання ОС Windows, ОС ROUTER (Mikrotik), знання спеціальних моніторингових програм, знання принципів побудови мереж Ethernet, PON, комунікативні навички, вміння вести ефективний діалог по телефону, технічна грамотність, цілеспрямованість та бажання вивчати нові технології. Досвід роботи в ІНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРІ або в подібній службі технічної підтримки.Обов'язкова наявність безперебійного Інтернету та електроживлення

Обов'язки:Обробка дзвінків, усунення проблем з мережею, усунення системних неполадок у користувачів, Функції телефонного диспетчера, робота з монтажниками

Умови роботи:за домовленістю. Гнучкий графік. працювати з дому. Попередній графік з 8.00 до 18.00 сб, нд вихідний