Team Lead в колл центр з командою менеджерів (БАДи) в MAX-CALL, Крупный Украинский контакт-центр

Ми - український контакт-центр, який спеціалізується на наданні послуг у сфері продажу БАДів. Наші клієнти - це провідні виробники та постачальники біологічно активних добавок, які довіряють нам свою рекламу та продажі.У зв'язку з розширенням бізнесу, ми шукаємо в команду професіонала на посаду Team Lead в колл-центрі з командою менеджерів (БАДи).Задачі посади:Керування командою менеджерів колл-центру, встановлення та контроль KPI;Розробка та впровадження стратегій продажу;Аналіз результатів роботи команди та внесення коректив;Підтримка та розвиток команди, навчання нових співробітників;Ведення звітності та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.Очікуємо від кандидата:Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років;Знання особливостей продажу БАДів - буде перевагою;Відмінні комунікативні навички та лідерські якості;Вміння мотивувати та розвивати команду;Високий рівень володіння ПК та програмами MS Office, google doc.Пропонуємо:Конкурентну заробітну плату (ставка + KPI) та гарантовану її виплату двічі на місяць;Повністю віддалений формат роботи з графіком 5/2;Реальна можливість професійного та кар'єрного зростання;Дружня команда та зрозумілі цілі і завданняЯкщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте свої резюме в телеграм @hrforyou