Адміністратор служби підтримки (Remote) в Раритет

У ресторані «Раритет» ми цінуємо не лише вишукану кухню, а й сервіс, який залишається бездоганним у всіх його проявах — зокрема в онлайн-спілкуванні.Наші соціальні мережі — це простір живого спілкування з гостями, тому ми шукаємо Адміністратора служби підтримки, який оперативно реагуватиме на звернення.

Ця позиція передбачає роботу віддалено, у комфорті вашого дому.
Гарантуємо стабільну оплату від 35 000 грн на старті, чіткий робочий графік та постійну комунікацію з командою:

• без надмірного тиску

• підтримка керівництва

• регулярна та вчасна оплата

Що від вас очікуємо:

• Швидке і ввічливе реагування на запити гостей через онлайн-чат, електронну пошту та соцмереж

• Аналіз відгуків користувачів та ініціювання покращень для підвищення якості сервісу

• Контролювати виконання звернень та інформувати гостей про статус їхніх запитів

• За бажанням — участь у розвитку наших соціальних мереж (Telegram, Instagram)

Відсутність досвіду не проблема — ми готові навчати і підтримувати

Візьміть ініціативу і зробіть перший крок — надішліть свій відгук прямо зараз. Давайте разом створювати унікальний сервіс у Раритеті!