Спеціаліст help desk в Viknaroff, ТМ

Viknar’off запрошує у свою команду HelpDesk спеціаліста.

Наш майбутній працівник:

• має вищу технічну освіту;
• має навички управління обліковими записами у корпоративних системах (Active Directory);
• вміє налаштовувати та підтримувати VPN, багатофакторну автентифікацію (MFA) та системи доступу;
• вміє усувати несправності у локальній мережі, Wi-Fi, принтерах та іншому периферійному обладнанні;
• має навички виконання базових апаратних ремонтів;
• мислить критично та аналітично;
• неконфліктний, відповідальний та стресостійкий.

Обов’язки:

• обробка заявок користувачів через систему Service Desk, електронну пошту, месенджери та телефон;
• діагностика та вирішення технічних проблем (програмне забезпечення, обладнання, мережа, доступи);
• надання консультацій щодо використання офісного ПЗ, операційних систем, корпоративних сервісів та обладнання;
• встановлення, налаштування та оновлення ПЗ відповідно до політик компанії.

Ми впевнені, що разом у нас все вийде, тому що гарантуємо:

• стабільну роботу в компанії, яка успішно розвивається;
• класний колектив;
• конкурентну заробітну плату;
• офіційне працевлаштування;
• комфортний графік роботи ПН-ПТ (09:00—18:00);
• професійне навчання та розвиток.

Ми чекаємо на тебе! Долучайся до успішної команди Viknar’off!