Старший бізнес-аналітик Zuora в 3Shape

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з 3Shape Adriana V Adriana V Technical Talent Sourcer | 3Shape 3Shape develops 3D scanners and software solutions that enable dental and hearing professionals to treat more people, more effectively. Our products are market leading innovative solutions that make a real difference in the lives of both patients and dental professionals around the world.3Shape is headquartered in Copenhagen, with development teams in Denmark, Ukraine, North Macedonia and with a production site in Poland.We are a global company with presence in Europe, Asia and the Americas. Founded in a year 2000, today, we provide services customers in over 100 countries. Our growing talent pool of over 2000 employees spans 35+ nationalities .3Shape as an employer is committed to Ukraine. Our UA office was founded in 2006, and we are continuing to grow, hire and take care of our employees even during the war in Ukraine. Among other actions, we support our contractors who are called to the military service, as well as care about our colleagues’ mental health by implementing different activities.If you are looking for stability in your future, we are the right place for you.Your key responsibilities will be:1. Data Analysis and Reporting:- Extract, analyze, and interpret transactional data from Zuora.- Perform data validation to ensure accuracy and integrity of data.2. Business Process Analysis:- Analyze current business processes and workflows related to billing, subscription management, and revenue recognition.- Identify areas for process improvement and recommend solutions to enhance efficiency.- Document and maintain business process documentation.3. Requirement Gathering and User Story Development:- Collaborate with stakeholders to gather and document business requirements.- Develop detailed user stories with precise requirements and acceptance criteria.- Ensure user stories are aligned with business priorities and goals.4. Stakeholder Collaboration and Communication:- Act as a liaison between business stakeholders and technical teams.- Facilitate meetings and workshops to gather input and feedback.- Communicate changes and updates effectively to all relevant parties.5. Testing:- Perform simple system and user acceptance testing (UAT) to ensure deliverables meet business needs.- Report and track issues and defects, ensuring timely resolution.6. Training and Support:- Provide training and support to end-users on Zuora functionalities and best practices.- Create training materials and user guides.To succeed in your role, you should possess the following skills and competencies:1. Technical Skills:- Proficiency in використання Zuora для виставлення рахунків і керування підпискою.- Розуміння моделі даних Zuora.- Досвід роботи з інструментами аналізу даних і звітності (Zuora Reporting).- Знання SQL для вилучення та обробки даних (бажано).2. Аналітичні навички:- Здатність аналізувати набори даних і визначати тенденції та ідеї.- Хороші навички вирішення проблем і увага до деталей.- Здатність оцінювати бізнес-процеси та рекомендувати вдосконалення.3. Навички бізнес-аналізу:- Вміння збирати та документувати бізнес-вимоги.- Досвід написання детальних історій користувачів із чіткими критеріями прийняття.- Розуміння моделювання бізнес-процесів і методів вдосконалення.4. Комунікаційні та міжособистісні навички: - Професійні навички письмового та усного спілкування. - Рівень англійської мови вище середнього - Здатність ефективно проводити зустрічі та семінари. - Хороші навички міжособистісного спілкування для співпраці з різними зацікавленими сторонами. 5. Навички управління проектами:- Здатність виконувати кілька завдань і проектів одночасно.- Досвід роботи з інструментами та методологіями управління проектами (Agile, Scrum).- Здатність розставляти пріоритети завдань і дотримуватись термінів.6. Навички навчання та підтримки: - Досвід у розробці та проведенні навчальних сесій. - Здатність створювати чіткі та лаконічні навчальні матеріали та посібники користувача. Бути частиною нас означає: можливість стати частиною досягнень, яких 3Shape досягла за останні два роки десятиліть. Значуща робота, яка змінює майбутнє стоматології. Робота в унікальному професійному та дружньому середовищі. Постійне професійне зростання та розвиток. Здорове робоче життя балансВипадкові відрядження до Західної ЄвропиМи пропонуємо:39 годин співпраці на тиждень у гнучкому часовому режимі24 робочих дні щорічної відпусткиМедична страховка (з додатковим Бюджетом стоматології та 10 сеансами масажу включно на рік)Можливість гнучкої віддаленої співпраці Хороші умови роботи в комфортному офісі поруч Національний Технічний Університет «КПІ», який включає: Інфраструктуру, готову до знеструмлення. Корпоративна бібліотека паперових книг. Тренажерний зал з душем. Автостоянка з вільними місцями для співробітників Часткова компенсація обідів Оплачувані лікарняні та дитячі лікарняні Відпустки з питань материнства, батьківства та сім'ї Програма благополуччя: щомісячні велнес-зустрічі та індивідуальна психологічна гаряча лінія Хочете приєднатися до нас і змінити майбутнє стоматології? Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Аналітик і Консалтинг Галузі Медичний пристрій