Регіональна керуюча клінік в HireStep

Регіональна керуюча клінік (Cluster Operations Manager)

HairCheck — мережа медичних клінік з лікування та відновлення волосся, яка працює на стику healthcare, медичних сервісів та beauty-med.
9 клінік в Україні та Польщі, 70+ співробітників, системна операційна модель, власна CRM та фокус на стабільному комерційному результаті.

Ми шукаємо сильного операційного лідера, який зможе керувати кластером клінік, забезпечити виконання планів, стабільну роботу команд та побудувати прозору систему управління через процеси, метрики та стандарти сервісу.

Що потрібно буде робити

• управляти P&L кластера клінік
• контролювати виконання плану доходу
• оптимізувати воронку первинний візит > курс лікування
• підвищувати конверсію, повторні візити та retention
• керувати старшими адміністраторами та їх командами
• впроваджувати єдині стандарти сервісу
• забезпечувати стабільну операційну роботу клінік
• працювати з CRM, аналітикою та звітністю
• взаємодіяти з маркетингом, call-центром, HR та фінансами

Географія: Львів, Одеса, Дніпро, Вінниця (до 15 людей у підпорядкуванні, виїзди в клініки 1 раз на місяць)

Ми шукаємо кандидата з досвідом

• від 3 років операційного управління клінікою або мережею
• досвід у медичних або сервісних бізнесах (косметологія, стоматологія, трихологія, естетична медицина, клініки, мережевий сервіс)
• multi-site або управління кількома точками
• роботи з P&L та комерційними показниками
• управління воронкою, конверсією та повторними візитами
• досвідом у медичних або сервісних бізнесах
• відповідальність за результат і бізнес-показники
• лідерство через команду, а не ручний контроль
• сильні управлінські та комунікаційні навички
• аналітичний склад розуму та робота з цифрами
• емпатія та сервісне мислення

Умови

• рівень заробітної плати - 120 000 – 160 000 грн (ставка + KPI)
• Формат роботи: віддалений, при бажанні можна працювати з офісу в Києві.
• Робота передбачає регулярні відрядження по клініках (приблизно 1 раз на місяць).
• робота з системним медичним бізнесом та сильною командою

Якщо ви вмієте керувати операціями через цифри, процеси та команду і хочете будувати керований медичний бізнес — надсилайте резюме або пишіть у повідомлення.
Розглядаємо кандидатів оперативно та швидко виходимо на інтерв’ю.