Керівник, орієнтований на пацієнта в AstraZeneca

КОРОТКИЙ ОГЛЯД РОБОТИ: Керівник відділу, орієнтованого на пацієнта, відповідає за включення поглядів і досвіду пацієнтів в основу всіх організаційних заходів і стратегій. Ця роль буде зосереджена на зміцненні партнерства з організаціями пацієнтів, забезпечуючи відображення голосу пацієнтів у кожному аспекті розробки ліків, доступу та підтримки. Посада стимулюватиме ініціативи, які покращать загальний досвід пацієнтів, зміцнять довіру та побудують довгострокові відносини з громадами пацієнтів. Покращте орієнтацію на пацієнта в AstraZeneca, розуміючи шлях пацієнта та вирішуючи відповідні больові точки. ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ: Залучення пацієнтів та адвокація: налагоджуйте партнерські відносини з ключовими організаціями спільноти, включаючи лідерів думки пацієнтів, ЗМІ та групи захисту. Співпрацюйте з внутрішніми групами (дослідження та розробки, регуляторні органи). , медичні справи та комерційні команди) для включення пацієнта уявлення про розробку продукту, клінічні випробування та маркетингові стратегії. Дійте як головна контактна точка для організацій пацієнтів), сприяючи регулярному діалогу, сесіям зворотного зв’язку та залученню. Переконайтеся, що принципи, орієнтовані на пацієнта, вбудовані в усі організаційні процеси, починаючи від відкриття ліків для постмаркетингової підтримки. Розробка та реалізація програми: Розробка та впровадження програм залучення пацієнтів, які визначають пріоритет потреб пацієнтів, спрямовані на покращення результатів здоров’я та якості життя пацієнтів. Розробка основ для спільного створення рішень з пацієнтами та групами захисту для вирішення ключових проблем. Керівництво пацієнтом -орієнтовані ініціативи, такі як фокус-групи, консультативні ради та освітні кампанії. Адвокація та зовнішнє представництво: представляйте компанію на ключових галузевих форумах, самітах пацієнтів і заходах з адвокації для сприяння партнерству та впровадження політик, орієнтованих на пацієнтів. Відстоюйте потреби та перспективи пацієнтів у дискусіях з регуляторними органами, медичними працівниками та політиками. Забезпечте відповідність з відповідними законами та правилами, що регулюють взаємодію з пацієнтами та обробку даних Внутрішня співпраця та лідерство: робота взаємодіяти з медичними, регулятивними, ринковими та комерційними командами, щоб запровадити підхід, орієнтований на пацієнта, у бізнес-стратегії та процеси прийняття рішень. Забезпечте керівництво та освіту в компанії щодо важливості залучення пацієнтів, гарантуючи, що всі команди розуміють вплив Відстоюйте культуру, орієнтовану на пацієнта, в організації за допомогою семінарів, тренінгів та обміну передовим досвідом. Моніторинг і звітність: вимірюйте успішність заходів із залучення пацієнтів за допомогою опитувань, відгуків і ключових показників ефективності (KPI), щоб відстежувати покращення задоволеності та залученості пацієнтів. Готуйте звіти та презентації для вищого керівництва щодо результатів ініціатив, орієнтованих на пацієнтів, і надавайте рекомендації щодо постійного вдосконалення. ОСНОВНІ КВАЛІФІКАЦІЇ ТА НАВИЧКИ: освіта: ступінь бакалавра або магістра в галузі наук про життя, охорони здоров’я або в суміжній галузі. Додаткова сертифікація або навчання з адвокації пацієнтів, залучення пацієнтів або фармацевтичної розробки є плюсом. Досвід: мінімум 3 рокимають досвід захисту інтересів пацієнтів, залучення пацієнтів або подібну роль у фармацевтичній промисловості чи секторі охорони здоров’я, компанії оригінальних ліків. Досвід роботи з організаціями пацієнтів і групами захисту є важливим. Перевірений досвід провідних програм та ініціатив, орієнтованих на пацієнтів. Знання нормативних вимог і вимог відповідності в галузі охорони здоров’я та фармацевтичної промисловості. Навички: глибоке розуміння ландшафту охорони здоров’я та потреб пацієнтів і груп пацієнтів. Відмінні навички спілкування, ведення переговорів і спілкування , зі здатністю сприяти довгостроковим відносинам. Навички кризової комунікації. Стратегічне мислення та навички вирішення проблем із націленістю на пацієнта. Здатність працювати між різними функціями та впливати на прийняття рішень на всіх рівнях організації. Високо організований із здатністю керувати декількома проектами одночасно. Перевірена здатність розвивати надійних -основні стосунки з партнерами, зацікавленими сторонами. Ключові компетенції: співчуття та щира зацікавленість у покращенні життя пацієнтів. Лідерство та вплив на мультидисциплінарні команди. Відданість етичним практикам і конфіденційність пацієнтів. Культурна чутливість і здатність працювати з різними групами пацієнтів. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Фармацевтичне виробництво