Операційний менеджер у Винники в СУПЕРЛЮДИ, БЛАГОДІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ, Благодійний Фонд

Superhumans Center — всеукраїнський сучасний центр воєнної травми, що спеціалізується на протезуванні, реконструктивній хірургії, реабілітації та психологічній підтримці постраждалих від війни дорослих і дітей з 2022 року.

Що потрібно робити:

• Координувати щоденні операційні процеси відділення: маршрути пацієнтів, логістику, переведення між етапами допомоги та організацію супроводу After Care.
• Забезпечувати дотримання та виконання стандартних операційних процедур (СОП).
• Організовувати ефективну взаємодію між лікарями, психологами, реабілітологами, адміністративними та логістичними командами.
• Координувати комунікацію з партнерськими закладами та центрами.
• Брати участь у регулярних операційних нарадах, готувати рішення та фіксувати домовленості.
• Моніторити дотримання маршрутів пацієнтів, термінів надання допомоги та безперервність процесів.
• Контролювати повноту та коректність медичної й операційної документації.
• Долучатися до розробки та оновлення СОПів.
• Впроваджувати зміни, спрямовані на підвищення ефективності та якості роботи.
• Аналізувати операційні показники (KPI) та готувати управлінські рішення.
• Забезпечувати безперервність операційних процесів та зниження кількості операційних збоїв.
• Підтримувати контакт з партнерськими організаціями у межах перескерування пацієнтів за програмою After Care.
• Брати участь у підборі партнерських організацій, що відповідають стандартам Центру Superhumans.
• Підвищувати прозорість та передбачуваність роботи команд.

Що очікуємо від вас:

• Досвід управління операційними або координаційними процесами.
• Системне мислення, уважність до деталей та відповідальність.
• Вміння працювати з міждисциплінарними командами та партнерами.
• Навички організації процесів і роботи з документацією.
• Базове розуміння медичної або реабілітаційної сфери буде перевагою.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з МІС / CRM / електронною документацією.
• Досвід взаємодії з партнерськими організаціями.
• Досвід участі в аудитах або проєктах з покращення якості.
• Психологічна освіта.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та «біла» заробітна плата.
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00.
• Оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження.
• Корпоративні заняття з англійської мови.
• Програма психологічної підтримки для працівників.
• Навчання та розвиток кар'єри, можливість професійного зростання, участь у корпоративних подіях та програмах.
• Високотехнологічне обладнання та програмне забезпечення для ефективної роботи.

Якщо Ви готові до нових викликів, хочете зробити свій внесок у розвиток та стати частиною нашої великої місії — чекаємо Ваше резюме!