Операційний асистент в відділ продажу в Колл Трейд

Компанія, яка вже понад 10 років займає одну з провідних ніш у продажах товарів для краси та здоров’я. Ми працюємо в 11 країнах Європи та маємо тисячі задоволених клієнтів.

Ми шукаємо операційного асистента , який допоможе в аналітиці кол-центру, контролі виконання задач та веденні звітності. Роль без розширення функціоналу — чітко в межах уже існуючих процесів компанії.

Основні задачі:

• Аналітика по кол-центру:
• Перевірка виконаних задач супервайзерами
• Своєчасне заповнення таблиць і графіків
• Проведення базової аналітики показників
• Підтримка керівника в поточних задачах:
• Ведення календаря задач
• Контроль дедлайнів
• Імплементація та ведення:

таблиць, звітів, моніторинг інших операційних задач та календарів

 Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи менеджером / операційним менеджером у продажах

(кол-центр, e-commerce, сервісна модель — перевага)

Знання однієї мови (обов'язково):

італійська

болгарська

румунська

португальська

іспанська

• Готовність працювати в межах чинних процесів і KPI
• Швидке входження в операційну діяльність

Умови оплати

• Оклад - 40000- 45000 + бонуси 
• Дистанційна робота
• графік ПН-ПТ 9-18

 Якщо ти впевнений комунікатор, любиш допомагати людям і хочеш стабільно заробляти — приєднуйся до нашої команди!