Провідний менеджер з надання послуг в Symphony Solutions

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Symphony Solutions Mykhailo Tsymbala Mykhailo Tsymbala Recruiting Lead at @Symphony Solutions. We are hiring! : Senior Sales Managers, PM/PO, Fullstack and Frontend developers, UI Designers and 2D… Job Requirements:The right candidate should possess proven project management skills in leading medium-sized projects. You are expected to be able to clearly and effectively communicate (written and verbal) across the organization, clients and with leadership.Requirements: ● 5 years of proven managerial experience, managing at least 20 people● 2+ years of technical project/program management experience● Ability to respond to common inquiries or complaints from customers● Understanding of different stages of SDLC● Experience in starting new projects, collecting requirements, coordinating efforts to scope, schedule and deploy new features sets● Ability to effectively present information to clients, top management (through 1-1 sessions and group meetings)● Understanding of agile methodologies● Understanding of IT industry trends● Proficiency in using Project Management tools● Warm and approachable● A leader who can bring new ideas to the table and demonstrate well thought out plans to execute them if appropriate● Self-motivated and self-managingResponsibilities:Facilitate and coordinate the release of features from development, testing through to production environment and communicate status to key stakeholdersWork with business teams and engineering teams to optimize process, procedures and DLC to ensure efficient business value deliveryWork closely with engineering teams to ensure quality, effective and timely delivery of featuresIdentify KPI’s and report to Symphony Solutions leadership team and business as per an agreed schedule (or upon request) Managerial:Build and maintain an excellent working relationship with the customer in the successful delivery of all client related projectsSupport the engineering team to maximize resource utilization and deliver high quality products and releasesDrive facilitated sessions for any aspect of service delivery including incident review, continuous delivery, problem resolution, capacity and planningHelp identify, resolve program impediments and risks and plan interdependenciesIdentify, assess and communicate the impact of changes affecting the client or deliveryMitigate and solve escalations with urgency and determinationEnsure that reporting to internal and external stakeholders is delivered at the agreed timelinesBuild and maintain an excellent working relationship with the customer through successful delivery of all client related projectsДелегуйте обов’язки лінійним керівникам, щоб досягти успіху в виконанні зобов’язань PI та будь-яких інших цілей, поставлених бізнесом Підтримка: Участь у розробці планів укомплектування команди Участь у процесі найму від попереднього перегляду резюме до пропозиції про роботу Брати активну участь у процесі навчання та розвитку лінійні керівники та члени команди. Відстежуйте ефективність роботи команди та беріть участь в оглядах ефективності та особистих зустрічах (тобто повний життєвий цикл співробітника) Визначайте сфери для вдосконалення та допомагайте розробити план професійного розвитку, якщо це необхідно. ризиків втрати талантів. Співпрацює з внутрішнім операційним відділом для забезпечення ефективного використання та своєчасної ротації ресурсів. Фінансовий: Керуйте процесом перегляду винагороди та співпрацюйте з партнером-клієнтом, щоб відповідати бюджетним обмеженням. Укомплектовуйте команди проекту відповідно до часових і бюджетних обмежень. Співпрацюйте з партнером-клієнтом, щоб відстежувати проект P&LCompany. у технічних і культурних співбесідах, коли це необхідно. Координація з технічним відділом для забезпечення відмінного виконання проекту/облікового запису Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг