Менеджер KYC | BatCare в NetSolid Investments

Хто ми 💫Вітаємо, ми BetCare. Наша компанія спеціалізується на багатомовному обслуговуванні клієнтів, де ми приділяємо велику увагу продажам, конверсії та стратегіям реактивації клієнтів. Наші клієнти в основному з Європи, Канади та Австралії, тому ми працюємо на ліцензованих ринках у всьому світі. Найсильніші навички членів нашої команди – це позитивна мова, турбота та продажі. Наш підхід до кожного контакту полягає в тому, щоб забезпечити відмінний досвід обслуговування, щоб відкрити клієнту можливість продажу. Кого ми шукаємо 😎Ми шукаємо високомотивованого та організованого менеджера з KYS і платежів із рівнем принаймні Upper-Intermediate Володіння англійською мовою та досвід роботи на аналогічній посаді не менше 1 року. На цій посаді ви працюватимете з перевіркою клієнтів і запитами на виплати, оброблятимете документи та спілкуватиметеся з постачальниками платіжних послуг. Ідеальний кандидат має підтверджену історію роботи на подібній посаді, відмінні комунікаційні та лідерські навички, а також сильний менталітет, орієнтований на клієнта . Досвід роботи з клієнтською службою стане величезною перевагою. Ми цінуємо: повагу, прозорість, відданість, відповідальність і увагу до деталей. Ми зневажаємо: нечесність у будь-якій формі, перебільшений снобізм і непрофесійну трудову етику. Основні обов’язки 🦾Запитуйте та перевіряйте документи клієнтів відповідно до галузевих норм і стандартів безпеки. Обробляйте виплати згідно з існуючими умовами, використовуючи різні способи оплати. Відстежуйте успішність транзакцій, щоб забезпечити своєчасне отримання коштів. Тісно співпрацюйте з командою підтримки, платіжними процесорами та постачальниками послуг для надання оптимальних задоволеність клієнтів. КІЛЬКА ОБОВ’ЯЗКОВИХ МАТЕРІАЛІВ ❗Підтверджений досвід принаймні 1 року на аналогічній посаді. Вільно володійте письмовою та розмовною англійською мовою (це офіційна офісна мова). Будьте зацікавлені в iGaming та вдосконалюйте свої технічні знання. Що ми пропонуємо 💎Повністю віддалена робота . Якщо ви перебуваєте у Львові – можливість відвідувати офіс (це абсолютно дружньо до домашніх тварин 🐶). Комплексна програма навчання, яка допоможе вам полегшити вашу безперебійну інтеграцію в проекти та покращить впровадження найкращих практик. (Оплачується повністю після успішного проходження). Різноманітні оплачувані відпустки: відпустка, дні відпочинку, вихідні на день народження, лікарняні. Подарунки та бонуси від компанії. Чи можете ви з цим пов’язатися? Якщо ваша відповідь «Так», зв’яжіться з нами тут! Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Фінанси і Продажі Галузі Принципи венчурного та приватного капіталу