Молодший спеціаліст з оперативного забезпечення (авіаційна сфера) в RocketRoute Ltd.

Необхідні навички

— Вільне володіння англійською мовою;
— Відмінні навички спілкування та розмови по телефону;
— Вміння працювати в команді;
/>— Критичне мислення, уміння розставляти пріоритети;
— Володіння комп'ютером;
— Самомотивація, своєчасність;
— Організаторські здібності, прийняття рішень;
— Увага до деталей;
— Бажання працювати у схемі відділу 24:7;
— Робота та спілкування під тиском.

Буде плюсом

— Вільне володіння німецькою, французькою або будь-якою іншою європейською мовою є плюсом;
— Досвід роботи та проживання за кордоном (Європа, США) також є перевагою або загальна географічна підготовка чи інтереси (може перевірятися);
— Попередній досвід в одній або кількох із наведених нижче сфер: підтримка по телефону, авіація, логістика, адміністрування;
— настрій, спрямований на попереджувальне вирішення проблем, активні рішення.

Пропонуємо

Вам сподобається працювати з нами, оскільки:
— Цікава та складна сфера авіації
— Робота з чудовою та дружньою міжнародною командою професіонали
— Гідна винагорода
— Затишний спільний коворкінг з кавою, печивом та обідами
— Допомога в навчанні
— Відгули протягом року (оплачувані та неоплачувані)< br/>— Підтримка та організація програм добробуту. Приєднайтесь до команди RocketRoute, і ви працюватимете з розумними, цікавими людьми, щоб вирішувати найбільші проблеми у плануванні польотів та авіаційних системах.

Обов'язки< /strong>

— Підтримка наших клієнтів із планування польотів у реальному часі щодо проблем із використанням програмного забезпечення, функціями, виявленням помилок;
— Реєстрація та подальше вирішення проблем за допомогою відповідного внутрішнього керівництва компанії & ІТ-системи;
— Допомога користувачам у заповненні та управлінні планами польотів за потреби;
— Допомога клієнтам у використанні платформи RocketRoute Marketplace, порталу замовлення послуг бізнес-авіації.

Про проєкт

Операційний відділ RocketRoute

На цю вакансію ми шукаємо людину, яка звикла працювати в команда, але також може працювати автономно. Усе, що ми робимо, ми робимо з пристрастю, і того ж очікуємо від вас. Ця посада передбачає спілкування з клієнтами по телефону та електронною поштою, а також співпрацю між відділами.

Роль спеціаліста з операційної підтримки — це посада початкового рівня. Ви будете повноцінним членом команди, однак ваші завдання під час роботи будуть адміністративними. Вам має бути комфортно з цією передумовою та розуміти, що інші члени команди можуть брати участь у складніших завданнях.

Робочий графік базується на розкладі. Успішний заявник повинен працювати протягом 24-годинної зміни. Однак на розсуд керівника ми можемо віддати перевагу тому, що наближається до «робочих годин», оскільки на це припадає більшість робочого навантаження. Список видається заздалегідь, із максимально можливим встановленням шаблонів. Усі заявники повинні вміти та бажати працювати позмінно.

Зважаючи на характер позмінної роботи, існує спеціальна угода, згідно з якою протягом усього курсувухо, загальна тривалість робочого часу для цієї посади менша, ніж для «беззмінної роботи». Це визнання впливу позмінної роботи. Більше деталей можна надати під час співбесіди.

Про RocketRoute (компанію APG)
RocketRoute є постачальником передових авіаційних рішень. Ми надаємо послуги авіакомпаніям, бізнес-авіації та приватним пілотам. Ми компанія, яка постійно зростає та розвивається, шукає високомотивованих професіоналів, які прагнуть змінювати світ, впроваджуючи нові ідеї та технології! Якщо ви один із них, приєднуйтеся до нас!