Функціональний координатор в N-iX

N-IX шукає досвідчену та вмотивовану людину для роботи з усією інженерною командою щодо професійних послуг, функціональних офісних проектів та підтримки операцій. Функціональний офіс N-IX відповідає за надання послуг інженерам-програмістам, інженерам з контролю якості, бізнес-аналітикам, дизайнерам інтерфейсу/користувача користувача, менеджерам, а також ряду інших внутрішніх корпоративних клієнтів. Функціональний офіс служить центром передового досвіду, підтримує HR, підбір персоналу та залучення в кількох важливих напрямках, ініціює проекти з покращення операцій доставки та підвищення рівня задоволеності клієнтів щодо наданих послуг. Посада допомагатиме з поточними послугами, а також з новими проектами в Офісі. Обов’язки включатимуть: підтримувати та керувати експертними мережами, залучати нових членів, розподіляти завдання, контролювати якість наданих послуг. технічні інтерв’ю. Допомога в зборі, організації та передачі найкращих практик у процесі технічного інтерв’ю. Консультації з інженерами та внутрішніми клієнтами щодо наданих послуг. Ведення бази даних процесів. тренінги щодо внутрішніх процесів і найкращих практик. Координація для надання інформації, вирішення проблем і усунення перешкод. Забезпечення операційної досконалості наданих послуг. Необхідний досвід і навички: 1-2+ роки досвіду роботи. Знайомство з процесами та принципами ІТ (бажано) Досвід операційної діяльності. Ступінь бакалавра або еквівалент. досвід роботи в операційних функціях/рекрутингу/сорсингу. Відмінні навички письмового та усного спілкування та вміння працювати з численні стейкхолдери клієнти та технічні експерти/оцінювачі Увага до деталей і високий рівень точності Володіння MS Office, Excel, Jira Насолоджуйтесь роботою в команді, спільним, швидким робочим середовищем Здатність розставляти пріоритети та багатозадачність Англійська - вище середнього, Українська - просунутий Місцезнаходження - Львів (період адаптації вимагає відвідування нашого львівського офісу) Ми пропонуємо: Гнучкий формат роботи - дистанційно, офісні або гнучкі Конкурентоспроможна заробітна плата та хороший компенсаційний пакет. Персональний кар’єрний ріст. Інструменти професійного розвитку (програма наставництва, технічні бесіди та тренінги, центри передового досвіду тощо) Активні технічні спільноти з регулярним обміном знаннями. Компенсація за освіту. Пам’ятні подарунки на ювілей. Корпоративні заходи та створення команд. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Не своїм Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інженерія Галузі Розробка програмного забезпечення