Директор бутіка парфумів і краси, Victoria Gardens в CHANEL

У CHANEL ми зосереджені на створенні інклюзивної культури, яка сприяє особистому зростанню, сприяючи колективному прогресу. Ми віримо, що унікальність кожної людини підвищує різноманітність, взаємодоповнюваність і ефективність наших команд. Ми наполегливо заохочуємо вашу заявку, оскільки ми цінуємо перспективу, досвід і потенціал, який ви могли б привнести в CHANEL. Про роль: будьте важливою частиною нашої спільноти ароматів і краси (F&B), що розширюється, у CHANEL — «найкращому домі розкоші». ." Будьте господарем свого бутіка як директор бутіка в нашому абсолютно новому бутіку F&B, розташованому в садах Вікторії - Ранчо Кукамонга, Каліфорнія. Подайте заявку, якщо у вас є пристрасть до керівництва та розвитку команди, оперативне мислення та здатність будувати та сприяти значущим стосункам. Який вплив ви можете зробити в CHANEL: Розвиток команди: Забезпечте безперервне зростання та розвиток персоналу бутіків, зосереджуючись на планування наступності та розвиток кар’єри Створюйте та керуйте планами розвитку, наглядайте за процесом щорічної перевірки для всіх працівників магазину Використовуйте вільне володіння продуктами, послугами та артистичні навички, щоб тренувати та підтримувати команду бутіків, підвищуючи їхні навички та досвід, щоб забезпечити винятковий досвід клієнтів Сприяти регулярним сеанси командного спілкування, щоб забезпечити безперебійне спілкування щодо рекламної діяльності, досягнення мети, корпоративних ініціатив та будь-яких інших важливих тем. Проактивно виявляти, вирішувати та вирішувати проблеми співробітників у професійний спосіб і відповідно до стандартів, політики та процедур CHANEL; партнерство з відділом кадрів за потреби Власний підбір персоналу на всі посади в команді, включно з фрілансерами: залучайте, найміть і утримуйте Забезпечте послідовний і ефективний досвід роботи для нових найманців Лідерство: сприяйте створенню позитивного робочого середовища, яке заохочує різноманітність, взаємну повагу та команду співпраця, вільна від дискримінації та переслідувань. Відіграйте активну роль у відділі продажів, щоб вести команду своїм прикладом через внутрішню та зовнішню взаємодію та забезпечувати доброзичливе середовище в бутіку. Візьміть на себе загальну відповідальність за керівництво бутіком і виступайте в ролі особи, яка приймає остаточні рішення. Підходьте до бізнесу з багатоканальним мисленням, збільшуючи продажі до модних бутіків і CHANEL.com, де це доречно. Розвивайте відносини з внутрішнім персоналом Fashion Boutique на ринку та зовнішніми постачальниками у вашому торговому центрі/центрі. Досвід і розвиток клієнтів: забезпечте унікальний і незабутній магазин і післяпродажний досвід для кожного клієнта, щодня та в кожній точці продажу, будучи господарем вашого бутіка. Розвивайте культуру побудови стосунків та персоналізації клієнтського досвіду. Вирішуйте та успішно вирішуйте ситуації клієнтів відповідно до філософії, політики та стандартів компанії Відповідайте щорічним стандартам клієнта, визначеним корпорацією. Відвідуйте сезонні семінари, організовані керівниками відділу освіти, і корпоративні зустрічі. Зображення: взірець очікувань від іміджу бренду з точки зору коду іміджу та поведінки в обслуговуванні як посол бренду для всіх аудиторій. Підтримуйте та підтримуйте гігієнічний досвід клієнтів за допомогою підтримання стандартів Підтримувати стандарти візуального мерчандайзингу взагаліразів Створити культуру обслуговування, досвіду, чистоти, організованості та уваги до деталей. Керівник бізнесу та амбасадор бренду: Послідовно досягайте загальних цілей продажів, використовуючи всі важелі, включаючи, але не обмежуючись, продукти, послуги та події для стимулювання та максимізації ефективності продажів Прагніть до досконалості бутика шляхом ефективного встановлення цілей у сфері продажів, KPI, клієнтської поведінки, поведінки в обслуговуванні та CRM. Використовуйте клієнтські дані, щоб утримувати, залучати та підвищувати віддачу клієнтів. Розвивайте бізнес-ініціативи, які продовжуватимуть збільшувати клієнтську базу, стимулювати продажі і присутність компанії на ринку, з особливим наголосом на створенні подій, що мають відношення до місцевого ринку Проактивне підтримання актуальної обізнаності про поточні галузеві тенденції та новини, місцеві тенденції та конкурентну діяльність Постійне спілкування для визначення та реалізації стратегічних можливостей зростання завдяки налагодженню стосунків у місцевій громаді. Операції та звітність: керуйте належним рівнем запасів товарів і сповіщайте корпорацію, якщо виникнуть проблеми. Контролюйте, у партнерстві з помічником керівника, усі оперативні завдання. Підсумуйте щотижневу продуктивність магазину та події, що забезпечують своєчасне подання. Моніторіть магазин. витрати (включаючи витрати на персонал) і підтримувати операційні бюджети, постійно прагнучи скоротити загальні витрати. Підтримувати, просувати та брати на себе відповідальність за запобігання втратам у всіх сферах управління ризиками, фізичної безпеки, контролю готівки в магазині, управління запасами, зв’язку між магазинами, і L/P аудити Управління та оптимізація розкладу персоналу, щоб забезпечити належне покриття для найкращого обслуговування клієнтів і ефективного стимулювання продажів у співпраці з помічником менеджера. Координація запитів на розклад, оплачувану відпустку, відпустку, понаднормову роботу та обробку відпусток з відділом кадрів /Нарахування заробітної плати, коли вони відбуваються. Ви отримуєте енергію від: історії та спадщини The House of CHANEL. Лідерства та розвитку людей. Сприяння значущому клієнтському досвіду, зосередженому на включеності та зв’язку. Побудова партнерських стосунків і відносин для співпраці. Комфорт у складності та неоднозначності. Багатозадачність. у проектах у динамічному середовищі, що швидко розвивається Творчість та інновації шляхом тестування, навчання та нового ризику Що ви принесете команді: Здатність процвітати в командному середовищі та працювати спільно Розуміння та пристрасть до клієнтського досвіду Відмінні комунікативні навички Знання іноземних мов є бажаними, але не обов’язковими. Пристрасть до дому CHANEL, його історії, пропозицій продуктів і прихильності до соціальних і культурних ініціатив. Цікавість і бажання вчитися та професійно розвиватися у світі CHANEL. Посадова логістика: мінімум 7 років лідерства досвід Ступінь бакалавра (бажано) Здатність справлятися з кількома завданнями та виконувати жорсткі терміни одночасно Здатність піднімати 20 фунтів. і стояти протягом тривалого періоду часу Гнучкий графік із можливістю працювати пізно ввечері, у вихідні та деякі свята Управління бутиком: потрібна присутність у магазині для розвитку та навчання команд, забезпечення дотримання іміджу та операційних стандартів бутика та доставкиr підвищений рівень обслуговування клієнтів для досягнення бізнес-результатів. Chanel, Inc. залишає за собою право редагувати, змінювати або робити винятки щодо призначень, якщо обставини вважаються доречними. Компенсація: очікуваний діапазон базової зарплати для цієї посади становить від 87 500 до 115 000 доларів США. Базовий оклад є одним із компонентів загальної винагороди за цією посадою. Для цієї посади [можуть/будуть] запропоновані інші форми змінної оплати праці. Інші компоненти [можуть/будуть] включати потенційні бонуси, переваги та/або пільги. Переваги та пільги: Ресурси добробуту включають спеціальну оплачувану відпустку для добробуту (Дні добробуту в роздрібній торгівлі) і фонд добробуту Сімейні пільги та пільги по догляду (включаючи батьківські відпустка, підтримка фертильності, членство в MilkStork і Care.com) Щедра політика оплачуваної відпустки, яка включає відпустку, відпустку, лікарняні та волонтерські дні 401 тис. та інші стимули Надійні пропозиції охорони здоров’я; медичне, стоматологічне, зорове, MDLIVE (віртуальна допомога), один медичний, гнучкі рахунки витрат (охорона здоров’я та догляд за утриманцями), ощадний рахунок на здоров’я та програма допомоги працівникам Страхування життя, випадкова смерть і розчленування, короткочасна втрата працездатності, довгострокова втрата працездатності, здоров’я Advocate, International Business Travel Accidents & Medical, and Commuter Transit & Parking Додаткова інформація: CHANEL — це приватна компанія, чиї цінності засновані на створенні умов для того, щоб люди могли працювати якнайкраще, відчувати задоволення та впевненість у своїй роботі. Ми пропонуємо унікальне робоче середовище, де люди заохочуються краще розуміти бренд, бізнес і мотивацію, щоб разом ми могли відкрити можливості для зростання. Це відображено в: Різноманітність та інклюзивність: у CHANEL ми навмисне просуваємо різноманітність та інклюзивність. Ми виховуємо повагу, співпереживання та гідність для всіх. Ми твердо переконані, що різноманітність наших людей у ​​всьому спектрі людських відмінностей має важливе значення для нашої організації та зв’язків, які ми маємо між собою та нашими клієнтами. Ми пропонуємо Ресурсні групи співробітників у США, які є добровільними, відкритими для всіх, групами під керівництвом співробітників, сформованими навколо спільної ідентичності або життєвого досвіду, метою яких є сприяння різноманітній, інклюзивній та справедливій спільноті, яка відповідає цінностям і місіям спільнот, які вони підтримують. Спільнота CHANEL: Спільнота CHANEL дає можливість нашим співробітникам спрямовувати свої пристрасті, таланти та цілеспрямованість, щоб робити внесок у наші спільноти та вчитися у них. Співробітників заохочують щорічно брати відпустку, щоб стати волонтером у спільноті CHANEL. CHANEL також перераховує пожертви співробітників вибраним благодійним організаціям. Сталий розвиток: CHANEL Mission 1.5° — це наш план дій щодо клімату. Він зосереджений на трансформації бізнесу відповідно до амбіцій Паризької угоди щодо зміни клімату щодо обмеження підвищення середньої глобальної середньої температури до 1,5 градусів Цельсія над доіндустріальним рівнем. Співробітників заохочують робити внесок у наші зусилля зі сталого розвитку в США на корпоративному рівні та всередині підрозділів через організовані робочі групи та ініціативи. Мистецтво та культура: ми прагнемо розширити нашу культурну спадщину. Глобальна підтримка включає CHANEL Culture Fund, який підтримує обрану групу провідних закладів мистецької культури в усьому світі, і CHANEL Next Prize для наступного покоління творчих талантів. Наразі підтримка США включає щорічне спонсорство кінопрограми MoMA, програм кінофестивалю Tribeca та Through Her Lens, підтримку Золотої стипендії Академії для жінок і спонсорство танцювального фестивалю BAAND Together Dance Festival у Лінкольн-центрі. Фонд CHANEL: з 2011 року місія Фонду CHANEL полягає в тому, щоб жінки та дівчата могли вільно визначати свою долю.  Завдяки багаторічній співпраці з фінансовою та технічною підтримкою Фонд CHANEL прагне покращити безпеку та самостійність жінок і дівчат-підлітків у всьому світі, вплинувши на понад мільйон жінок і дівчат протягом перших 10 років.    Для отримання додаткової інформації перейдіть на веб-сайт Фонду CHANEL тут. Переваги та бонуси CHANEL залежать від відповідності вимогам і можуть бути змінені CHANEL у будь-який час. Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Директор Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Дизайн, Мистецтво/Креатив та Інформаційні технології Галузі Роздрібна торгівля і Роздрібна торгівля предметами розкоші та ювелірними виробами