Консультант служби підтримки клієнтів (італійська та англійська) в 3Shape

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з 3Shape Адріана В Адріана В Джерело технічних талантів | 3 Форма 3Shape розробляє 3D-сканери та програмні рішення, які дозволяють стоматологам і спеціалістам зі слуху лікувати більше людей ефективніше. Наші продукти є провідними на ринку інноваційними рішеннями, які справді змінюють життя як пацієнтів, так і стоматологів у всьому світі. Штаб-квартира 3Shape розташована в Копенгагені, а команди розробників розташовані в Данії, Україні, Північній Македонії та мають виробничий майданчик у Польщі. Ми є глобальною компанією, яка працює в Європі, Азії та Америці. Заснована в 2000 році, сьогодні ми обслуговуємо клієнтів у понад 100 країнах. Наш кадровий резерв із понад 2000 співробітників, що зростає, охоплює 35+ національностей. 3Shape як роботодавець прагне до України. Наш офіс в Україні має 16-річну історію, і ми продовжуємо рости, наймати та піклуватися про наших співробітників навіть під час війни в Україні. Серед іншого, ми підтримуємо наших співробітників, яких призвали на військову службу, а також дбаємо про психічне здоров’я наших співробітників, впроваджуючи різні підтримуючі заходи. Якщо ви шукаєте стабільності та впевненості у своєму майбутньому, ми саме для вас you.Location: Київ (Україна). Частково віддалена робота. Сфери обов’язків: Забезпечення чудової та ефективної технічної підтримки апаратного забезпечення 3Shape (3D-сканерів) і програмного забезпечення через онлайн-сеанси, телефон, електронну пошту та випадкові заходи на місці. Управління справами підтримки: збирайте всю необхідну інформацію від клієнтів, відповідно до процедур компанії та зафіксуйте це за допомогою CRMI компанії. Взаємодійте з іншими відділами та поширюйте відгуки клієнтів. Ви повинні володіти наступними компетенціями: орієнтований на клієнта підхід, гарний комунікатор із здатністю запитувати та слухати, сильні вербальні та письмові навички на рівні вище середнього італійської мови, та англійською та українською мовами. Розв’язувати проблеми та логічне мислення. Орієнтований на результат та стресостійкий. Прагнення до саморозвитку та бажання вчитися. Аналітичні, багатозадачні та емпатичні навички. Бути частиною нас означає: Можливість стати частиною досягнень, які 3Shape досягла за останні два десятиліття .Значна робота, яка змінює майбутнє стоматології. Робота в унікальному професійному та дружньому середовищі. Постійний професійний ріст і розвиток. Здоровий баланс між роботою та особистим життям. Випадкові ділові поїздки до Західної Європи. Ми пропонуємо: 39 годин співпраці на тиждень у гнучкому часовому рамках. 24 робочі дні щорічної відпустки. Медичне страхування ( з додатковим Бюджетом стоматології та 10 сеансами масажу на рік включено) Можливість гнучкої віддаленої співпраці Гарна робота cна умовах в комфортабельному офісі біля Національного Технічного Університету «КПІ», який включає: Інфраструктуру, готову до знеструмлення. Корпоративна бібліотека паперових книг. Тренажерний зал з душем. Автостоянка з вільними місцями для співробітників Часткова компенсація обідів Оплачувані лікарняні та дитячі лікарняні Відпустки з питань материнства, батьківства та сім'ї Програма благополуччя: щомісячні велнес-зустрічі та індивідуальна психологічна гаряча лінія Хочете приєднатися до нас і змінити майбутнє стоматології? Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Служба підтримки Галузі Medical Device і Розробка програмного забезпечення