Знайомтеся з пакетом без комісії за найм!
Публікуйте вакансії
Наймайте без комісій
Спеціаліст по роботі з клієнтами\Керівник проекту в InAppo
77 переглядів
InAppo
Ми розширюємо нашу команду та шукаємо талановитих людей, які приєднаються до нас як спеціалісти з обслуговування клієнтів.
Що ми пропонуємо:< /em>
- Платне навчання: початок 3 лютого 2025 р.
- Розклад: понеділок – п’ятниця, 7:00 – 15:30 за тихоокеанським стандартним часом (Каліфорнія, часовий пояс США) протягом 3 тижнів (15 робочих днів).
- Можливість працювати з динамічною командою та розвивати свою кар’єру.
- Щомісячні бонуси за ефективність за відвідування та Досягнення KPI.
Основні обов’язки:
- Забезпечувати виняткове обслуговування клієнтів електронною поштою та в чаті.
< p>- Розв'язати професійно реагувати на запити та скарги клієнтів.- Постійно досягати та підтримувати цілі щодо задоволеності клієнтів, забезпечення якості та продуктивності.
Що ми шукаємо:
- рідний рівень вільне володіння англійською та українською мовами.
- Можливість 8-годинної зміни (40-годинний робочий тиждень) у Каліфорнії, США (GMT -8) годин.
- Орієнтація на клієнта з сильними навичками вирішення проблем.
- Високошвидкісне, стабільне підключення до Інтернету.
Бажаний досвід:
- 1+ рік досвіду роботи з Zendesk.
- 1+ рік досвіду підтримки в чаті.
- Знайомство з показниками, керованими KPI. Додатково Інформація:
Дотримання розкладу:
Пунктуальність і дотримання розкладу мають вирішальне значення, оскільки вони безпосередньо впливають на щомісячні бонуси.
< strong>Довгострокове зобов’язання:
Кандидати повинні бути готові укласти контракт на 12 місяців або довше. Приєднуйтесь до нашої команди та змінюйте ситуацію, забезпечуючи клієнта світового рівня підтримка!
Подати заявку зараз!
