Спеціаліст з обслуговування клієнтів в Acvian

Опис роботи:

Як спеціаліст з обслуговування клієнтів, ви будете відігравати ключову роль у управлінні відносинами з клієнтами та забезпеченні плавних операцій протягом усього життєвого циклу працівників. Сюди входять на борту, заробітну плату та відповідність, а також визначення та впровадження рішень для перевищення очікувань клієнтів.

Обов'язки:

Підтримувати відмінного клієнта відносини, надаючи своєчасну, чітку та професійну підтримку. 4 У стилі шрифту: Нормальний; "Шрифт-Віва: 400; шрифт-стиль: Нормальний; Текст-декорація: Немає"> Оперативна та адміністративна підтримка

• Допомога в обробці трудових договорів, припинення та поправок відповідно до місцевих законів про працю.

• Допомагати працівникам у питаннях їхньої заробітної плати, виплат, договорів, податкових документів та інших проблем, пов'язаних з HR. 400; Шрифт: нормальний; Текст-декорація: Немає ">

  Операції з підтримки шляхом вирішення розбіжностей заробітної плати, питань дотримання податків та запитів на виплату працівників.

Оптимізація відповідності та процесу

• Забезпечити дотримання міжнародних законів про працю та стандарти дотримання при наданні підтримки клієнтів.

• Тісно співпрацюйте з HR та юридичними командами, щоб забезпечити клієнтів сумісні та точні поради.

• Допомога з аудитами та звітуванням за потребою, забезпечуючи цілісність даних та відповідність локальній нормі.

Співпраця та безперервне навчання

• Будьте в курсі глобальних законів про зайнятість, процесів оплати праці та тенденцій галузі в HR Solutions.

• брати участь у зустрічах команди, навчальних заняттях та ініціативах обміну знаннями щодо покращення якості обслуговування.

• сприяти позитивній, орієнтованій на рішення культуру роботи. : 700; Шрифт: нормальний; Текст-декорація: Немає "> Кваліфікація:

  • Освіта: Відповідна освіта в бізнесі, HR або спорідненій галузі. Шрифт: нормальний; Текст-декорація: Немає ">

    Досвід: перевірений досвід управління обліковими записами, управління відносинами з клієнтами або подібної ролі (служби HR або оплати праці-це плюс).

  • Навички:

    • Відмінна письмова та усна майстерність англійської мови

    • сильні навички спілкування, як письмові, так і словесні, з можливістю обробляти складні запити клієнтів.

    • Високоорганізовано з мисленням, орієнтованим на клієнта, та активним підходом до вирішення проблем.

    • здатність самостійно працювати у віддаленій обстановці під час дотримання термінів та підтримання точності.

  Що ми пропонуємо:

  • зарплата на основі вашої кваліфікації та досвіду

  • Гнучкий графік роботи

  • Динамічне та підтримуюче віддалене робоче середовище

  • можливості для професійного розвитку та зростання

  • шанс стати частиною інноваційної міжнародної компанії

  застосувати:

  Зацікавлені кандидати повинні подати своє резюме та супровідний лист до [email protected] . Зверніть увагу, що буде розглянуто лише CVS англійською Шрифт: нормальний; Текст-декорація: Немає "> Роботодавець з рівними можливостями:

  Acvian-це роботодавець з рівними можливостями і цінує різноманітність на робочому місці. Ми заохочуємо програми від людей з усіх тіл. ; Шрифт: нормальний; Текст-декорація: Немає "> про acvian:

  Acvian-це динамічна компанія, яка підтримує міжнародне розширення бізнесу, спрощуючи складності заробітної плати, управління працівниками та відповідність. Ми пропонуємо цілий ряд рішень-від міжнародного EOR (роботодавця записів), підтримки заробітної плати та імміграції до замовлених та комплексних служб управління персоналом для команд, керованих EOR. Як компанія, орієнтована на людей, ми допомагаємо підприємствам створювати безкордонні робочі середовища, на борту, керувати та зберігати найкращий талант незалежно від місця розташування чи часового поясу.