Менеджер по продукту CRM в Bet&You

Ми є міжнародною продуктовою компанією в індустрії iGaming з надійною присутністю на світових ринках. У рамках нашого постійного розширення та прагнення до досконалості ми раді оголосити про можливість для високомотивованого та досвідченого  менеджера з продуктів CRM приєднатися до нашої динамічної команди.

Обов’язки:

•Встановлення цілей утримання, планування та управління стратегією CRM;

•Регулярне досягнення KPI: збільшення компанії оборот у 2 зонах казино/букмекерів;

•Створення рекламного плану для тактичних кампаній, координація технічного виконання та розміщення пропозицій, а також відстеження успіху кампаній (казино/букмекерів);

•Керуйте процесами та командою кол-центру;

•Розробляйте дорожні карти функцій продукту від початку до кінця;

•Управління командою – оцінюйте продуктивність команди та покращуйте її ефективність;

•Написання документації (бізнес-вимог) для нових/поточних функцій;

Ключові навички:

•Досвід роботи на посаді керівника відділу управління взаємодією з клієнтами в індустрії iGaming протягом 3 років

•Демонструє всебічне знання сектора iGaming, зосереджуючись на збалансованому співвідношенні 50% ставок і 50% азартних ігор або переважно ставок.< /p>

•Досвідчений менеджер з роботи з персоналом із великим досвідом керівництва різними командами;

•Досвід співпраці та розвитку міцних стосунків із внутрішніми та зовнішніми контактами;

•Дані грамотний з сильними аналітичними здібностями та знаннями ключових показників ефективності галузі;

•Досвід створення, надання та звітування про успішні плани CRM.

Переваги :

•Гнучке робоче середовище: виберіть роботу в нашому сучасному офісі в центрі Лімасола, Кіпр, або віддалену співпрацю з будь-якого місця, яке ви виберете.< /p>

• Бонус за лояльність: щорічний бонус, який видається в лютому, щоб висловити подяку за вашу відданість і наполегливу роботу протягом року.

•Пригощання на день народження: кожен член команди отримує особливе частування від компанії на свій день народження, додаючи трохи солодкості вашому особливому дню.

•Командотворення та святкування: беріть участь у веселому тімбілдінгу заходи та корпоративні вечірки, спільне святкування важливих дат і досягнень.

•Огляди ефективності: регулярні перевірки ефективності допомагають членам команди зрозуміти свій прогрес, отримувати відгуки та обговорювати свої цілі та розвиток у компанії.

•Визнання життєвих подій: ми відзначаємо особисті важливі події, такі як дні народження, ювілеї та професійні досягнення, сприяючи розвитку культури вдячності та мотивації.