CRM аналітик в Kyivstar.Tech

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Kyivstar.Tech Yuliia Starodubets Yuliia Starodubets Наша команда супроводу CRM-систем в пошуках нового колеги на роль Бізнес / Системного АналітикаПро насKyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.Що ти будеш робитиФормувати беклог рішень шляхом декомпозиції вимог.Збирати та аналізувати документи та специфікації.Виявляти та аналізувати вимоги стейкхолдерів.Створювати специфікації вимог.Автоматизація бізнес вимог.Управляти життєвим циклом вимог.Підготовлювати демо матеріалів, які вражають та надихають команди.Підтримувати процес розробки рішень для забезпечення успіху проєкту.Аналізувати відповідність проєктних рішень вимогам.Проводити UAT.Яка кваліфікація та досвід необхідніВід 2 року досвіду в бізнес/системному аналізі.Досвід у зборі та управлінні життєвим циклом вимог.Досвід написання функціональних вимог, технічної, проєктної документації: BRD, SRS, APISPEC, Adminguides.Досвід використання uml нотації для моделювання функціональних вимог.Навички візуалізації та проведення презентацій стейкхолдерам.Розуміння принципів побудови та досвід роботи з реляційними / нереляційними БД (Oracle, MariaDB, MongoDB), знання SQL (select / insert / update / delete).Досвід роботи з інструментами: Confluence, Jira, GIT, Postman, SQLDeveloper.Розуміння та досвід з роботи протоколами обміну даними (REST/JSON/XML/SOAP/Websocket).Досвід написання технічної, проєктної документації: BRD, SRS, Admin guides.Розуміння процесу управління розробкою цифрових продуктів.Досвід роботи голосовим ботом, з чат-ботом.Знання останніх технологій машинного навчання з відкритим кодом для покращення наших рішень. Бути в курсі останніх трендів і тенденцій ШІ.Досвід застосування ML моделей для розв'язання реальних проблем і потреб бізнесу.Досвід використання відомих LLMs таких як ChatGPT або Gemini або інше для автоматизації бізнес-процесів.Плюсом станеРозуміння життєвого циклу ПО (SDLC).Знання NoCode або LowCode рішень для побудови автоматизацій з використанням AI.Розуміння СI/CD процесів (Jenkins).Досвід надання консультацій щодо можливостей використання АІ для бізнес потреб.Впровадження та оптимізація ML моделей для продуктивності, масштабування та надійності рішення.Досвід роботи в Телекомі.Досвід використання Open Source LLMs.Що ми пропонуємоОфіс або ремоут – вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо.Ремоут онбординг.Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі).Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека.Страхування здоров’я і життя для працівників.Wellbeing-програма та корпоративний психолог.Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар. Show more Show less Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Телекомунікації