Communication Associate/ Асистент менеджера з комунікацій в Team4ua

1. Передумови

Протягом 2024 року Україна зіткнулася зі збільшенням обсягів обов’язкової евакуації через активізацію бойових дій і нападів у прифронтових районах, що піддало безпосередній небезпеці цивільне населення. За даними партнерів Кластера захисту УКГВ ООН, понад 500 000 людей все ще потребують транспортування та доступу до основних послуг, у той час як фінансування місцевих організацій, які підтримують евакуацію, продовжує зменшуватися. 

Team4UA усуває ці прогалини шляхом цілісного реагування в рамках проектів EASE та ACCESS, забезпечуючи безпечну евакуацію цивільних із зон високого ризику та надаючи основні послуги підтримки та інклюзивне тимчасове розміщення в безпечніших регіонах. Team4UA – це українська благодійна організація, заснована в березні 2022 року, яка співпрацює з агентствами ООН, міжнародними партнерами та місцевими акторами для надання високоефективної гуманітарної допомоги по всій Україні.

2. Огляд посади

Асоційований комунікацій буде підтримувати комунікаційну функцію в поточних проектах, кампаніях і партнерствах. Ця роль зосереджена на впровадженні, координації та повсякденному виконанні комунікаційних завдань, тісно співпрацюючи з менеджером із комунікацій та іншими командами. Консультант із комунікацій сприятиме зовнішній видимості та інформаційній діяльності, забезпечуючи якість, ясність і послідовність комунікаційних матеріалів і повідомлень на різних платформах.

3.Основні обов’язки

A. Дизайн і візуальна комунікація

• Створюйте візуальні матеріали у Figma або Adobe Illustrator відповідно до вказівок бренду.
• Дизайн макетів для соціальних мереж, подій і рекламних матеріалів (постерів, листівок, брошур, інфографіки, банерів, товарів, тощо).

Б. Соціальні медіа та вміст

• Створення та планування публікацій та історій для каналів соціальних мереж.
• Допомога в підготовці матеріалів для подій і кампаній (презентації, візуальні матеріали, добірка фотографій).

C. Комунікації та зовнішній зв’язок

• Створення та збір матеріалів для зовнішніх комунікацій.
• Редагування та реферування проектних документів у статті для інформаційних бюлетенів та веб-сайту.
• Ведення та розширення списків контактів із ЗМІ; підтримувати контакт із журналістами та засобами масової інформації, коли це необхідно.
• Підтримувати розвиток комунікаційних продуктів: інформаційні бюлетені, статті, вміст веб-сайту, листівки, інформаційні довідки, короткі відеофільми тощо.

D. Внутрішня комунікація та координація

• Організуйте та підтримуйте робочі процеси внутрішньої комунікації (збір вмісту, затвердження, архівування).
• Покращуйте процеси внутрішньої та зовнішньої комунікації та забезпечуйте якість комунікаційних матеріалів.

4. Результати

• Візуальні комунікаційні матеріали, розроблені та надані відповідно до інструкцій щодо бренду організації.
• Вміст соціальних мереж (чернетки та заплановані публікації), підготовлений для кампаній і поточної діяльності проекту.
• Підготовлені зовнішні комунікаційні продукти (інформаційний бюлетень) вхідні дані, статті на веб-сайті, пакети комунікацій).
• Оновлені списки контактів із засобами масової інформації та допоміжна документація для спілкування (за потреби).
• Упорядковані архіви схвалених комунікаційних продуктів і відповідних внутрішніх файлів.

5. Кваліфікація та досвід

Освіта

• Ступінь бакалавра (повний або останній рік) у галузі журналістики, Політологія, міжнародні відносини або суміжні галузі.

Досвід

• Попередній досвід роботи на подібній посаді, зокрема керування цифровими комунікаціями та цифровими маркетинговими каналами в цілеспрямованому або соціальному впливі проекти.
• Чисте знання поточних тенденцій і розробок у комунікаціях із здатністю застосовувати їх для підтримки охоплення, залучення та зростання проекту.

Технічні навички

• Володіння інструментами дизайну, які використовуються для створення комунікаційних матеріалів (Figma або Adobe).
• Знайомство з системами керування вмістом (CMS), як-от WordPress або подібними.
• Досконалі навички письма та редагування.

Мови

• Вільне володіння українською та англійською мовами є обов’язковим.

Компетенції

• Сильні комунікативні навички та здатність до співпраці ефективно працювати з членами команди.
• Орієнтований на деталі, здатний дотримуватися процедур і дотримуватись термінів.
• Проактивний, гнучкий і креативний у вирішенні проблем.

6. Нагляд і звітність

Спеціаліст із комунікацій підпорядковуватиметься менеджеру з комунікацій і тісно координуватиме роботу з проектними групами та відповідним внутрішнім персоналом, щоб забезпечити своєчасне надання комунікаційних і видимих результатів.

7. Тривалість і місце служби

• Тривалість: 6 місяців (з можливістю продовженняsion)
• Duty Station: Kyiv/Lviv (optional remote work).

1. Передумови

Протягом 2024 року в Україні зросла кількість випадків обов’язкової евакуації через посилення бойових дій та атак у прифронтових районах, що створює безпосередню загрозу для цивільного населення. За оцінками партнерів Кластера захисту UN OCHA, понад 500 000 людей і надалі потребують транспортування та доступу до базових послуг, тоді як фінансування місцевих організацій, які підтримують евакуаційні процеси, продовжує скорочуватися.

Team4UA реагує на ці потреби комплексно в межах проєктів EASE та ACCESS, забезпечуючи безпечну евакуацію цивільних із зон підвищеного ризику та надання необхідних послуг і інклюзивного тимчасового розміщення у більш безпечних регіонах. Team4UA — українська благодійна організація, заснована у березні 2022 року, яка співпрацює з агентствами ООН, міжнародними партнерами та місцевими організаціями задля надання гуманітарної допомоги з високим впливом по всій Україні.

2. Опис посади

Асистент менеджера з комунікацій забезпечуватиме підтримку комунікаційної функції організації в межах поточних проєктів, кампаній та партнерських ініціатив. Посада передбачає виконання щоденних комунікаційних задач, координацію матеріалів і підготовку контенту у тісній взаємодії з Менеджером з комунікацій та іншими командами. Роль є важливою для забезпечення зовнішньої видимості діяльності Team4UA, якісного донорського висвітлення, впізнаваності бренду та ефективної комунікації з різними аудиторіями.

3. Основні обов’язки

A. Візуальні матеріали та дизайн

• Створювати візуальні матеріали у Figma або Adobe Illustrator відповідно до бренд-стандартів організації.
• Розробляти дизайн для соціальних мереж, заходів та матеріалів видимості (постери, листівки, брошури, інфографіка, банери, мерч тощо).

B. Соціальні мережі та контент

• Готувати тексти та планувати публікації/сторіз у соціальних мережах.
• Допомагати у підготовці матеріалів до подій та кампаній (презентації, візуали, підбір фото).

C. Зовнішні комунікації та публічна видимість

• Готувати та компілювати матеріали для зовнішніх комунікацій.
• Редагувати та адаптувати проєктні документи у формат матеріалів для новинних розсилок та сайту організації.
• Підтримувати та оновлювати базу контактів медіа; за потреби сприяти взаємодії з журналістами та медіа.
• Допомагати у підготовці комунікаційних продуктів, зокрема новинних матеріалів, статей, контенту для вебсайту, флаєрів, коротких інформаційних довідок, коротких відеоматеріалів тощо.

D. Внутрішні комунікації та координація

• Організовувати та підтримувати внутрішні процеси у комунікаціях (збір контенту, погодження, архівація).
• Сприяти покращенню внутрішніх і зовнішніх комунікаційних процесів, забезпечуючи якість та узгодженість матеріалів.

4. Очікувані результати

• Підготовлені та передані візуальні матеріали відповідно до бренд-стандартів організації.
• Підготовлені тексти та заплановані публікації для соціальних мереж.
• Комунікаційні продукти для зовнішнього використання (матеріали для розсилок, статті на сайт, пакети видимості тощо).
• Оновлена база контактів медіа та супровідні матеріали для взаємодії (за потреби).
• Організований архів затверджених матеріалів та комунікаційної документації.

5. Кваліфікація та досвід

Освіта

• Вища освіта (або навчання на останніх курсах) у сфері журналістики, політології, міжнародних відносин або суміжних спеціальностей.

Досвід

• Досвід роботи на аналогічній позиції, зокрема у сфері цифрових комунікацій та digital-маркетингу (бажано у соціальних / гуманітарних проєктах).

• Розуміння сучасних трендів у сфері комунікацій та вміння застосовувати їх для підтримки охоплення, залучення аудиторії та розвитку інформаційних кампаній.

Технічні навички

• Впевнене володіння графічними інструментами (Figma або Adobe).

• Базове розуміння роботи з системами керування контентом (наприклад, WordPress або аналогічні).

• Добрі навички написання, редагування та адаптації текстів.

Мови

• Вільне володіння українською та англійською мовами обов'язкове.

Компетенції

• Аналітичні навички, комунікаційні навички та навички вирішення проблем.

• Сильні комунікаційні навички та вміння працювати в команді.
• Увага до деталей, здатність дотримуватися процедур та дедлайнів.
• Проактивність, організованість, гнучкість, креативний підхід до вирішення задач.

6. Підпорядкування та звітність

Асистент менеджера з комунікацій підпорядковується Менеджеру/ці з комунікацій та працює у координації з проєктними командами й відповідними відділами для забезпечення своєчасної підготовки комунікаційних та інформаційних матеріалів.

7. Тривалість та місце роботи

• Тривалість: 6 місяців (з можливістю продовження)

• Місце роботи: м. Київ/ м.Львів (можливий дистанційний формат роботи)